La nostra azienda è da più di 3 anni sul mercato. Nata nel 2012, dall'iniziativa di un ragazzo, è poi passata alla società attuale nel 2013. In questi 3 anni sono stati gestiti più di 10.000 ordini, con grandi risultati. Possono parlare per noi la soddisfazione e le recensioni rilasciate da chi ci ha messo alla prova. Il nostro catalogo mette a disposizione più di 20.000 prodotti, tutti coperti da Garanzia Italia, e dei migliori brand sul mercato. I prezzi sono tra i più competivi del web. Fornire il prezzo più basso, fornendo servizio di scarsa qualità non è nella nostra politica. Cerchiamo di offrire un prezzo vantaggioso rispetto ai grandi store, ma fornendo attenzione e dedizione per il lavoro che stiamo svolgendo. Un call center attivo dalle 10:00/13:00 e dalle 15:00/18:00, è a vostra disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento, cercando di esaudire ogni vostra richiesta.
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Trascrizione del video (leggi il testo)
mmff
Nessuno"Il mio giudizio sul venditore è assolutamente negativo.a) il 28/09/2016 ho immesso un ordine per monitor PC + mouse + cavo Hdmi; b) il 30/09/2016 ho sottomesso una richiesta formale di delucidazione sui tempi di evasione, con apertura di un ticket sul sito Echip.it --> non ho mai ricevuto risposta;c) il 6/10/2016, constatato che la spedizione non era ancora avvenuta e che quindi non venivano rispettati i tempi di evasione fissati nelle condizioni contrattuali di vendita ( La merce verrà evasa dal nostro magazzino in 3-5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine ) nonostante tutta la merce risultasse disponibile al momento dell'ordine (ed anche in giorni successivi) , ho richiesto tramite chat che mi venisse comunicata entro quella giornata una data certa di evasione dell'ordine;d) in assenza di qualsivoglia risposta, il 7/10/2016 ho esercitato tramite PEC il diritto di recesso dall'ordine, richiedendo contestualmente il rimborso dell'importo complessivo --> non ho mai ricevuto risposta;e) il 24/10/2016, non avendo ancora ricevuto il rimborso ed essendo scaduto il limite massimo di 14 giorni dal recesso che l'art. 56 del Codice del Consumo concede al venditore per effettuarlo, ho sollecitato tramite e-mail la restituzione dell'importo dovuto --> non ho mai ricevuto risposta.L'unico modo per ottenere il rimborso dovuto è stato quello di aprire il 14/11/2016 un reclamo presso Paypal: senza il loro intervento diretto, visto il comportamento del venditore, non so cosa avrei potuto ottenere."