Isola dei Tesori: un po' di storia

Il progetto Isola dei Tesori è nato nel 2000 e si basa sulla passione e la conoscenza del mondo degli amici animali. La storia dell’attività è ricca di esperienze nel settore commerciale di prodotti per animali, il marchio offre sempre un’ottima qualità ad un prezzo competitivo ed accessibile a tutti. Gli amanti degli animali possono trovare tutto quello di cui hanno bisogno, alimenti, prodotti per l’igiene, accessori vari e tanto altro.

I loro punti vendita, che nel corso degli anni si sono diramati in varie zone d’Italia, si caratterizzano per la specializzazione tra diversi settori commerciali dedicati al Pet, ad esempio, disponiamo di reparti di acquariologia, dedicati a pesci e piante da acquario. La creazione di questi reparti particolari ha richiesto anche la presenza di un personale qualificato e professionale, ecco perché, sono sempre a disposizione della clientela gli acquariofili, che offrono consulenze e preziosi consigli a tutti.

Col passare degli anni la rete commerciale è cresciuta enormemente ed oggi, collaborano anche con esperti toelettatori che si occupano dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Per mantenere un livello professionale sempre altissimo, offrono ai membri dello staff corsi di formazione che garantiscono assistenza alla clientela, prima, durante e dopo la vendita dei prodotti. Il progetto, come abbiamo già detto, è nato nel lontano anno 2000 con il primissimo punto vendita in provincia di Padova, successivamente la rete commerciale si è diffusa anche in altre regioni italiane.

Oggi l’azienda conta più di 230 punti vendita distribuiti in circa 15 regioni italiane, ed è ancora in costante crescita e sviluppo. Nell’anno 2020 L’isola dei tesori ha festeggiato il suo ventesimo compleanno ed è stata eletta migliore catena per dell’anno 2020/2021.

Cosa puoi acquistare da Isola dei Tesori?

Il negozio online offre un’ampia scelta di prodotti pet, alimentari, accessori, prodotti per la cura e l’igiene, per il gioco e tanto altro. Tra i prodotti più richiesti e venduti di recente ci sono quelli alimentari, principalmente dedicato all’alimentazione dei cuccioli di cane e gatto. Si tratta di alimenti sia secchi, come ad esempio, i croccantini, sia umidi, come ad esempio confezioni di pollo e vitamine, perfetti per i nostri cuccioli di gatto.

Anche per altri animali Isola dei tesori offre tantissima scelta di prodotti di altissima qualità, ad esempio, per gli uccelli c'è un’ampia collezione dedicata sia ai cibi sia agli accessori come gabbiette e giochini. Anche per gli amici roditori è possibile acquistare gabbiette, fieno e mangimi specifici. Come abbiamo detto in precedenza, Isola dei tesori mette a disposizione della clientela anche prodotti dedicati al settore dell’acquariologia, quindi, tutto ciò che serve per la cura di pesci e piante acquatiche.

Se vuoi risparmiare sugli acquisti presso Isola dei Tesori, dai un'occhiata a questa pagina! Potrai trovare ogni giorni tante offerte, prmozioni e codici sconto, che ti permetteranno di rendere la spesa per i tuoi pet molto più economica!

Come puoi pagare sul sito di Isola dei Tesori

Per gli acquisti online Isola dei Tesori mette a disposizione dei consumatori tantissime modalità di pagamento, veloci ed immediate. Ad esempio, i clienti possono effettuare gli ordini sul sito web scegliendo di pagare come preferiscono, mediante carta di credito, di debito, contrassegno, PayPal o Satispay. Per quanto riguarda la carta di debito accettiamo circuiti Mastercard, Visa, PostePay, American express, CartaSi e Maestro.

Anche il servizio del contrassegno è davvero comodissimo e offre al cliente la possibilità di pagare direttamente alla consegna. Infine ci sono le modalità che prevedono il pagamento tramite Paypal e Satispay, che nel rispetto delle condizioni generali, offrono al cliente un sistema di pagamento facile e veloce.

Spedizioni e reso, come funzionano?

Per quanto riguarda le spese di spedizione dei prodotti, i costi sono sempre indicati separatamente dall’ordine sul sito web, i trasporti dei vari prodotti acquistati online, avvengono mediante corriere espresso, quindi, mediante un servizio veloce e rapido. Ovviamente, i tempi di consegna sono sempre stimati, poiché non dipendono unicamente dall’azienda che spedisce.

Generalmente, i clienti ricevono i loro acquisti entro i 12 giorni lavorativi successivi alla data dell’ordine.

Ci sono inoltre, alcuni casi particolari in cui il cliente ha diritto al rimborso, quando ad esempio, c’è una mancata consegna per indirizzo errato o altri inconvenienti simili. Il diritto di recesso può essere presentato dai clienti entro e non oltre i 14 giorni successivi all’acquisto del prodotto. Isola dei Tesori dispone di un indirizzo email predisposto ad accogliere tutte le richieste di recesso da parte della clientela, rispettando tutti i termini e le condizioni del caso.

Fidelity Card Isola dei Tesori

L’azienda è in costante crescita anche nel campo dell’online, sono sempre di più ormai i clienti che scelgono e preferiscono acquistare i prodotti attraverso lo shopping online.

Proprio per questo, Isola dei Tesori cura nel dettaglio ogni fase d’acquisto e offre alla clientela anche delle Fidelity card mediante le quali è possibile raccogliere punti e ricevere sconti.

Per l’azienda è davvero importantissimo fidelizzare la clientela, ma soprattutto rendere a tutti i consumatori il processo di vendita online comodo, rapido e semplice.

Cos'è il "club del cucciolo"?

Il club del cucciolo è un’iniziativa innovativa che Isola dei Tesori offre ai suoi clienti.

Si tratta di una serie di vantaggi e consigli utili all’accoglienza, all’educazione e all’alimentazione di un cucciolo in arrivo in famiglia. Per potersi iscrivere al club del cucciolo è necessario possedere la fidelity card, dopodiché, si potranno ricevere tutte le informazioni e i consigli preziosi alla cura del cucciolo durante tutto il suo primo anno di vita. Per chi entra a far parte del club del cucciolo Isola dei Tesori mette a disposizione un libretto guida con tutti consigli e dritte relative all’educazione, all’alimentazione, all’assistenza, al gioco e al benessere dei cuccioli.

Assistenza

Isola dei tesori è sempre pronta ad assistere ed aiutare la sua clientela, l'azienda infatti, offre un’assistenza costante sia all’interno dei punti vendita fisici, sia sul sito online. L’azienda si circonda di personale qualificato e competente, sempre pronto a seguire le fasi di vendita e a dare preziosi consigli sulla salute e sul benessere dei nostri amici a quattro zampe.

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