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TOTAL COMPUTER STORE di Antonio Rocco
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gnagna8820ordine #16763 del 20/10/2011
per CELLULARE SMARTPHONE SAMSUNG I9100 ITALIA GALAXY S2cellulare fantastico"Ho acquistato un SAMSUNG GALAXY S2 ad un prezzo imbattibile. Inizialmente ho avuto i miei dubbi circa la serietà di questo sito viste le recensioni negative (notate solo a pagamento effettuato) . Sono stato una delle vittime di un pessimo periodo vissuto dal negozio in questione. Alla fine si è risolto tutto e ho ricevuto il cellulare nelle migliori condizioni! Il Sig. Antonio mi ha contattato e mi ha spiegato i problemi avuti con il fornitore e si è scusato per l'accaduto. Ho ricevuto inoltre un coupon con uno sconto di 50 Euro frazionati per i prossimi acquisti. Sicuramente è da migliorare l'aspetto dell'assistenza clienti via telefono (o quantomeno avvisare attraverso un avviso generale sul sito di problemi in corso così da non allarmare i clienti ed evitar loro pensieri negativi) ma tutto sommato alla fine si è conclusa la transazione per il meglio."
Pregi: buone offerteDifetti: servizio clienti , spedizione lentaConsigliato per gli acquisti: sì