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TOTAL COMPUTER STORE di Antonio Rocco
www.totalcomputerstore.it
Via San Giacomo snc
83028 Serino (AV)
Tel. 0825 59 29 49
P.I. 02515650642
Customer Care: 0825 59 29 49

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  • 16 Nov 2011
    18:41
    cellulare fantastico

    "Ho acquistato un SAMSUNG GALAXY S2 ad un prezzo imbattibile. Inizialmente ho avuto i miei dubbi circa la serietà di questo sito viste le recensioni negative (notate solo a pagamento effettuato) . Sono stato una delle vittime di un pessimo periodo vissuto dal negozio in questione. Alla fine si è risolto tutto e ho ricevuto il cellulare nelle migliori condizioni! Il Sig. Antonio mi ha contattato e mi ha spiegato i problemi avuti con il fornitore e si è scusato per l'accaduto. Ho ricevuto inoltre un coupon con uno sconto di 50 Euro frazionati per i prossimi acquisti. Sicuramente è da migliorare l'aspetto dell'assistenza clienti via telefono (o quantomeno avvisare attraverso un avviso generale sul sito di problemi in corso così da non allarmare i clienti ed evitar loro pensieri negativi) ma tutto sommato alla fine si è conclusa la transazione per il meglio."

    Pregi: buone offerte
    Difetti: servizio clienti , spedizione lenta
    Consigliato per gli acquisti:
    Esperienza di acquisto: 
    Sistema di Pagamento: 
    Valore Complessivo: 

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