Opinioni su Sephora

"Ok."

"Tutto ok."

"Tutto ok."

"Tutto ok."

"Ottimo acquisto e servizio molto celere."

"Ha un ampio catalogo di prodotti, tante offerte e buoni prezzi. La spedizione è veloce ma per avere gli sconti bisogna registrarsi al sito. Magari a lungo andare i punti fedeltà faranno comodo."

"Ho trovato qui il prodotto di mio interesse a un prezzo vantaggioso rispetto ad altri rivenditori."

"Ho approfittato del super cashback proposto per fare il mio primo acquisto da Sephora.
Sito stupendo tantissima scelta e prezzi ottimi.
Oltre al cashback c'era lo sconto per la festa della mamma... Beh che dire fantastico.
Ordinato il 28/04 consegnato il 29/04, più veloce di così non si può.
Oltre ai 2 campioncini omaggio scelti in fase di acquisto ne sono arrivati altri 2.
TOP!"

"Soddisfatto dell'acquisto, ho trovato quello che volevo al miglior prezzo sul web. Ho avuto un problema con una promo per il pagamento con Klarna che non è stata applicata, ho dovuto mandare diverse mail per ricevere un buono della differenza pagata in più, avrei preferito un riaccredito. In ogni caso apprezzo che il servizio clienti sia intervenuto per risolvere il mio problema."

"Preferisco acquistare direttamente in negozio, ma ho voluto approfittare degli sconti presenti solo sul sito. Il problema è che i prodotti, specialmente quelli fragili come palette, non vengono mai imballati con il rischio che si rompano durante il viaggio. Tutto viene inserito in un sacchetto e chiuso nella scatola (una prassi che Sephora usa da sempre e abbastanza incomprensibile) . La consegna era prevista inizialmente per il 2 dicembre, giorno in cui però il pacco mi è stato spedito utilizzando come vettore Milkman (purtroppo basta leggere le recensioni per capire quali siano i problemi) . É stata successivamente rimandata fino a lunedì 6 in cui hanno finalmente consegnato. Al momento del check out, peraltro, mi sono stati tolti dei prodotti perché non erano disponibili, benché fosse possibile inserirli nel carrello. Gli sconti erano sostanziosi e Sephora è l'unica in Italia ad avere l'esclusiva su alcuni brand, ma continuo ad acquistare online con riluttanza per i motivi sopracitati."

"L'acquisto è stato semplice e tutto è andato per il verso giusto."

"Tutto perfetto e consegna velocissima!"

"Tutto super perfetto!
Acquisto veloce, spedizione in tre giorni, prodotti ottimi e in omaggio la bellissima scatola Sephora contenente 12 minisize delle migliori marche, fantastico!"

"Tutto meraviglioso!"

"Prodotti conformi, consegna veloce, campioncini in omaggio."

"Insieme ai prodotti da me ordinati sono arrivati anche dei campioncini di profumi e creme!"

"Lo consiglio assolutamente, mai avuto problemi con il sito Sephora."

"Tutto perfetto! Ricomprerò sicuramente sul sito Sephora."

"Spedizione velocissima, tutto perfetto!"

"Una meraviglia come sempre, ho fatto vari ordini sul sito Sephora e non ho avuto mai problemi, la spedizione è molto veloce, ho acquistato il cofanetto YSL contenente il profumo da 50 ml e il rossetto un sogno!
Compresa la confezione regalo gratuita e tanti campioncini, grazie!"

"Tutto Meraviglioso!
Prodotti fantastici, prezzi convenienti, packing bellissimo, campioncini in omaggio, spedizione velocissima! Grazie!"

"Tutto perfetto!
Packing da sogno, prodotti ottimi, campioncini omaggio, confezione regalo gratuita, spedizione celere, grazie!"

"Tutto Perfetto! Packing bellissimo, prodotti meravigliosi, spedizione velocissima, campioncini omaggio, grazie!"

"Una Meraviglia.
Prodotti conformi, spedizione velocissima, campioncini omaggio, confezione regalo bellissima, è sicuro che acquisterò di nuovo su Sephora, grazie."

"Tutto perfetto!!! Il pacco è stato consegnato nella data e nella fascia oraria stabilita dal corriere Bartolini senza problemi, e contiene il cofanetto Dior acquistato con una bellissima confezione Sephora, la busta e il bigliettino regalo.
Campioncini gratuiti in omaggio.
Ottima prima esperienza sul sito Sephora."

"Di sicuro comprerò ancora su sephora.it anche se dovrebbero migliorare gli omaggi nelle consegne."

"Acquisto spesso da questo negozio e mi sono sempre trovata bene."

"Tutto ok."

"Ottimo."

"Sephora è un negozio ottimo."

"Utile per fare regali perchè è possibile scegliere la confezione regalo gratutia"

"Tutto perfetto. Quello che cercavo, approfittando di un ottimo sconto."

"Regolare."

"Tutto ok! Promo convenienti e possibilità di ritiro in negozio rapidissimo."

"Questa volta Sephora aveva prezzi inferiori ad altre profumerie (fondotinta Yves Saint Laurent) ."

"Ottimo negozio, andrebbe rivista la politica del Click and Collect siccome non si può acquistare e ritirare presso il negozio se la merce non è presente sul sito."

"Come sempre mediocre."

"Certi marchi li trovo solo qui."

"Mah."

"Quando devo acquistare prodotti di profumeria è sempre la mia prima scelta, mi trovo bene e ha sempre quello che cerco."

"Si poteva scegliere un campione a sorpresa e la sorpresa è stata nessun campioncino."

"pochi samples e spedizioni lente e poca comunicazione"

"Poche offerte."

"Acquisto spesso da questo negozio e mi sono sempre trovata bene."

"Sito interessante, primo acquisto online e direi soddisfatta. Tutto secondo la descrizione."

"Esperienza positiva, sapevo già cosa mi serviva e sono andata sul sicuro."

"Ho ordinato solo perché mi conveniva."

"Sono i soliti, non impressionanti mai."

"Acquisto spesso da questo negozio e mi sono sempre trovata benissimo."

"Solo loro hanno alcune marche e sono costretta ad usare il loro sito."

"Molto soddisfatta."

"Solo loro hanno alcune marche che uso."

"É molto facile muoversi sul sito e trovare gli articoli e le marche desiderate. Gli unici due difetti che mi sento di segnalare sono la non reperibilità di alcuni articoli che non sembra vengano riforniti, e la difficoltà nello scegliere le colorazioni, in quanto gli swatches o mancano o sono inesatti. Inoltre sarebbe molto gradito se il sito venisse arricchito di tutorial o consigli per scegliere e usare al meglio i prodotti acquistati."

"Il sito è molto fornito. Sta iniziando a vendere anche marchi che prima erano disponibili solo oltre oceano il problema è che man mano che aggiungono nuove marche le aggiungono anche alla lista dei prodotti non scontabili. Inoltre è carino ricevere dei campioncini ma la scelta a fine ordine è un presa in giro perchè poi non arrivano mai quelli selezionati. In ultimo, per quanto riguarda l'imballaggio, si limitano a riempire la scatola di carta. Va benissimo per la maggior parte dei prodotti ma quando si ordinano prodotti in polvere (palette di ombretti, ciprie, terre, blush, etc) ci vorrebbe un imballaggio ulteriore poiché, nonostante la carta, l'oggetto pesa e quindi si muove nella scatola e c' è il rischio che arrivi frantumato."

"Era la prima volta che compravo online sul sito Sephora ed è stata un'esperienza molto positiva. Quello che mi ha colpito di più è stata la celerità della spedizione: in due giorni il pacco è arrivato."

"Sono sempre meno efficienti e diminuiscono sempre di piu' i privilegi delle clienti gold."

"Adoro Sephora."

"Prometto campioncini sorprendenti e anzi li garantiscono ma poi non li mettono e trovano scuse ridicole."

"Ho approfittato degli sconti del black friday per acquistare dei regali di natale."

"Ho approfittato degli sconti del black friday per acquistare dei regali di natale."

"Ho approfittato degli sconti del cyber monday per acquistare dei regali di natale."

"La mia esperienza è stata pessima perché sul sito del corriere bartolini, tracciando il mio pacco, trovo segnalato che sono stati effettuati ben due tentativi di consegna ma questo è assolutamente falso. Ho contattato Sephora per sapere come chiedere rimborso ma l'unico modo è attendere che il pacco rimanga in giacenza da bartolini per 10 giorni, poi venga restituito al mittente e infine provvederanno a effettuare il rimborso.
Complimenti a tutti
Bartolini è il peggior corriere esistente."

"Acquisto da questo negozio molto spesso e mi sono sempre trovata abbastanza bene."

"Amo comprare dal sito Sephora perchè posso scegliere con calma tutti i prodotti che mi interessano, e anche i campioncini a fine ordine!"

"Adoro acquistare sul sito beauty SEPHORA, ottimi prodotti, attenzione verso la clientela, servizio clienti gentile."

"Acquisto spesso da questo negozio e mi sono sempre trovata abbastanza bene."

"Sito ben fornito e con buoni prezzi. Facile consultazione."

"Non è piu' il mio e store preferito."

"Acquisto spesso da questo negozio e mi sono trovata bene anche stavolta, spedizione rapidissima e ho potuto approfittare di uno sconto del 20%."

"Ho acquistato diverse volte da questo negozio ed è andato tutto a buon fine, la consegna è avvenuta in meno di 24 ore."

"Il solito."

"Esperienza positiva, anche se c'erano pochi campioncini."

"Vasta gamma di prodotti, novità, esclusive web, modalità diversificata di pagamento e consegna della merce."

"Un servizio molto rapido e serio quello di Sephora online. Le spedizioni sono accurate. Nel complesso mi ritengo molto soddisfatta sia dei prodotti che del servizio; in particolar modo del servizio assistenza clienti del numero verde."

"Ottimi prodotti e velocità nelle consegne. I prodotti sono ottimi e spesso c'è più scelta disponibile online che nei negozi fisici."

"Ci sono tante cose, ovviamente i prezzi sono 'normali' nessun super prezzo."

"Ho comprato un buono regalo, arrivato il giorno dopo con scatola regalo molto bella."

"Il sito non permette più di scegliere diversi campioncini per testare le novità inibendo la voglia di provare nuovi prodotti in uscita."

"Acquisto spesso da questo negozio e stavolta ha funzionato anche il ritiro presso il punto vendita."

"Buono."

"Acquisto spesso da questo negozio e non ho mai avuto problemi tuttavia stavolta il Click&Collect non ha funzionato alla perfezione."

"Non è la prima volta che acquisto da Sephora e non ho mai avuto problemi, l'unica pecca è che spesso il ritiro in negozio non è disponibile e che i codici sconto si possono applicare solo su pochi prodotti"

"Secondo me, il sistema di pagamento è da sistemare."

"Non riesco a concludere l'acquisto, non so se è un problema di PayPal o di Sephora."

"Avevo già acquistato da questo negozio scegliendo la spedizione a casa, stavolta ho scelto il ritiro in negozio ma l'ordine non è andato a buon fine."

"Uso spesso questo sito perchè ha molti marchi stranieri."

"Ho acquistato 2 prodotti, non ho potuto scegliere il ritiro in negozio perché nel negozio scelto uno dei prodotti non era disponibile. Questa costrizione a dover scegliere per forza la spedizione a casa (a pagamento sotto i 60€ di spesa) non mi è piaciuta."

"con il mio acquisto su Sephora ho potuto acquistare prodotti approfittando di una provo e riceverli direttamente a casa mia senza bisogno di andare in negozio che è distante da casa"

"ho avuto qualche difficoltà nell'accettazione del pagamento e di conseguenza con il processamento dell'ordine, ed è stato necessario il ricorso ripetuto al servizio clienti, ma alla fine l'ordine è andato a buon fine"

"Per chi abita in periferia è molto comodo poter acquistare online, la mia esperienza è stata positiva e acquisterò ancora presso questo centro commerciale."

"Ordinare da Sephora è sempre una garanzia, è una delle mie esperienze di shopping preferite."

"Ho trovato la palette che cercavo da tempo di nuovo disponibile e l'ho ordinata"

"tutto perfetto"

"Consigliato l'acquisto su questo sito, serio ed affidabile."

"Acquisto sempre online una determinata marca e mi ttrovo benissimo. Unico difetto essendo sotto Natale ci hanno messo un pò a consegnare.."

"Nessuna."

"Vastissima scelta di prodotti. Marchi di cui hanno l'esclusiva. Molte recensioni vere per ponderare l'acquisto. Prezzi più bassi per lo stesso prodotto rispetto alla concorrenza."

"Sito molto ben curato e di facile consultazione."

"Buon sito."

"Mi capita occasionalmente di ordinare sul sito di Sephora ed in ogni occasione mi sono trovata bene.
Prezzi chiari, grande scelta.
Si possono anche verificare le opinioni degli altri clienti per i prodotti."

"Perfetto come sempre, ottimi prodotti e consegna puntuale."