Il sentiment complessivo verso il negozio online Pentole Professionali è molto positivo. I clienti apprezzano in particolare la professionalità, la disponibilità e la cortesia del personale, la puntualità nelle consegne e la qualità dei prodotti. Viene sottolineata anche la capacità del servizio clienti di gestire con attenzione eventuali problemi o disguidi, offrendo soluzioni rapide e soddisfacenti. Le comunicazioni sono giudicate chiare e tempestive. Le poche critiche ricorrenti riguardano principalmente la lentezza nelle tempistiche di consegna in alcuni casi e, più raramente, la mancanza di comunicazioni sullo stato dell’ordine.
Recensioni Pentole Professionali
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Trade Up snc
www.pentoleprofessionali.it
via Giorgio e Guido Paglia 27
24122 Bergamo (BG)
Tel. 340.1580967
P.I. 03883540167
Customer Care: 340.1580967
Qui sotto sono mostrate le recensioni più recenti (da 1 a 15).
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sandro52ordine #2016.352 del 21/03/2016
per N/DBuona"Il prodotto è stato ordinato e pagato lunedì 21 marzo 2016, nelle nota era riportato come prodotto disponibile, mi sarei aspettato che la spedizione fosse avvenuta il giorno successivo invece è stato spedito il 24 marzo ma non mi è stato comunicato il tracking. Il prodotto è arrivato oggi 29 marzo è funzionante ed è quello ordinato. A parte ciò, consiglio di acquistare da questo negozio."
Pregi: facilità di navigazioneDifetti: poco comunicativiConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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maxbrigordine #2016.346 del 18/03/2016
per Acquisto Presso PentoleprofessionaliAcquisto lineare, senza intoppi. Omaggio nel carrello, unico neo i tempi di consegna."Non ho ricevuto ancora la merce, lunghe tempistiche di consegna."
Pregi: Chiaro e lineareDifetti: Tempi di consegna, mancata registrazione dell'ordine su BestShoppingConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 106ALINNegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 111BCNegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 1111WNegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 3129ENegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 110ALINNegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 111ALINNegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per 3129ENegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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corvo08ordine #2015.696 del 09/10/2015
per N/DNegozio veramente affidabile, personale molto disponibile."Veramente positiva, ho avuto modo di contattarli e sono stati efficientissimi e disponibili a soddisfare le mie richieste. Sicuramente consiglio questo sito e farò altri acquisti."
Pregi: Facilità nell'acquisto e nel contatto tramite mail e tramite telefonoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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emmeguideordine #2015.559 del 29/08/2015
per ISE65CVenditore serio e professionale"Mi hanno risposto alle mail di sabato e di domenica, complimenti!"
Pregi: comunicazioneDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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simonegrancagnoloordine #2014.475 del 11/10/2014
per Acquisto Presso PentoleprofessionaliECCELLENTE QUALITA' DEL PRODOTTO, CORTESIA DEL PERSONALE, GRANDE PROFESSIONALITA'"Ho acquistato un dissipatore di rifiuti organici (Insinkerator 45) .
Il giorno lavorativo successivo all'acquisto sono stato contattato con una mail dalla ditta che mi informava che stavano organizzando la spedizione; sono stato contattato nuovamente per mail quando la spedizione è partita; altra mail (praticamente immediata) del corriere con cui venivo informato dell'avvenuta presa in carico della spedizione (con tanto di tracking number) ; ma fin qui... tutto sommato sembrerebbe tutto normale.
La cosa di cui sono stato piacevolmente colpito è stata la telefonata di scuse da parte di PentoleProfessionali con cui sono stato informato che, a causa di uno sciopero dei trasportatori, la spedizione avrebbe subito un lieve ritardo. Non accade spesso che chi vende abbia così tanta attenzione a dare informazioni.
Sono stato contattato telefonicamente di nuovo quando il pacco è arrivato. La gentilezza del personale è pregiata, e la qualità del servizio a dir poco eccellente.
Il dissipatore è arrivato con tanto di certificato di garanzia attivata e soprattutto era un prodotto destinato al mercato Italiano (spesso acquistando on line arrivano prodotti per mercati diversi) .
Sono assolutamente soddisfatto e consiglio a tutti acquisti su questo sito.
10 e LODE!!"Pregi: Sito ben fattoDifetti: NAConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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zanoni1974ordine #2014.228 del 19/05/2014
per Acquisto Presso PentoleprofessionaliMolto positiva"Secondo acquisto e nuovamente soddisfatto consiglio la professionalità di pentole professionali"
Pregi: Cura del cliente e chiarezzaDifetti: Pagina di rientro da paypalConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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zanoni1974ordine #2014.226 del 14/05/2014
per Acquisto Presso PentoleprofessionaliOttimo Venditore disponibile e professionale"Ordinato e pagato il 14 per un piccolo disguido tecnico il prodotto non era piu' disponibile ma sono stato contattato da loro il 15 e mi hanno proposto un prodotto simile di fascia piu' alta allo stesso prezzo.
spedito venerdì 16 e arrivato lunedì 19
Al telefono molto educati disponibili e professionali
Cosa si può volere di piu'?"Pregi: Sito facilmente fruibile e precisoDifetti: Pagina di rientro da paypalConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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ciclaminoordine #2014.193 del 23/04/2014
per Acquisto Presso Pentoleprofessionaliesperienza sicuramente positiva"Sito affidabile,consegna puntuale."
Pregi: ampia scelta ed ottima qualità dei prodottiDifetti: spese di spedizione elevateConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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