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L'Ottica di Daniele Benincasa
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sergeyordine #00092H del 01/12/2011
per MM00710"I could not pay with PayPal or Visa on the website of the Lotticaonline. On my e-mail no answers. On the website there is no cabinet, where it was possible to keep track of your order or cancel it. After my attempts to order the goods have been removed from sale."
Pregi: 0Difetti:Consigliato per gli acquisti: noEsperienza di acquisto:
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robvitordine #0008IP del 14/09/2011
per OCCHIALI DA SOLE OAKLEY UOMO / MAN / HOMME COLLEZIONE 2009 FIVES OO9084difficile interagire con qualcuno o avere informazioni a partire dal sito. spedizione lentissima"Sito con riferimenti a modalità operative non implementate, fino al mio primo sollecito la spedizione non era neanche partita. due settimane di attesa per un prodotto riferito come disponibile sebbene il sito pubblicizzi la velocità dei corrieri (che sarebbe una realtà se si spedissero i prodotti in tempo!) . Gia nella conferma dell'ordine si fa riferimento alla possibilità di fornire la prestazione con tempistiche coerenti al servizio??? ma sul sito si parla di consegna in 48 ore?!? ovviamente l'ambiguità sta nel parlare di consegna ossia a partire dalla spedizione!! Insomma non lo consiglio. per conoscenza ho ricevuto il mio ordine il 26/09 avendo inoltrato il 14/09, neanche quando ordino componenti a Taiwan impiegano tutto questo tempo!"
Pregi: prezzo concorrenzialeDifetti: spedizione lentissimaConsigliato per gli acquisti: noEsperienza di acquisto:
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Damiandagordine #0008J4 del 15/09/2011
per Garmin nautica e pesca GPS ECOSCANDAGLIO 010-00764-02 GPSMAP 421 S/S senza trasduttoresito non all'altezza delle aspettative dopo 4 giorni dal pagamento tramite carta di credito non sono in grado di sapere se l'ordine è arrivato al negozio non ho ricevuto alcuna conferma dal negozio on line e tantomeno se è stato dato corso all'ordine."Non è possibile contattare nessuno utilizzando il numero telefonico presente nella home page. Inoltre risponde una segreteria telefonica che informa dell'impossibilità di lasciare ulteriori messaggi essendo già piena.
Non esiste nemmeno la possibilità di tracciare il percorso della merce anche se vengono forniti link dei corrieri utilizzati. Dopo 4 giorni sono ancora in attesa di sapere se l'azienda ha dato corso all'ordine inoltrato, malgrado l'avvenuto pagamento certificato da Carta si.
Ho inviato inoltre una email alla azienda in questione riportando le stesse lamentele qui esposte senza ricevere alcuna risposta o cenno di vita. Aspetto il termine di 10 giorni per dare seguito ad una denuncia formale in caso di mancata ricezione dell'articolo regolarmente pagato."Pregi: la presenza di articoli di difficile reperibilità presso altri negozi onlineDifetti: impossibilità di accedere alla piattaforma help desk telefonica, malgrado il numero telefonico presente in evidenzaConsigliato per gli acquisti: noEsperienza di acquisto:
Sistema di Pagamento:
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