Il sentiment complessivo degli acquirenti WINDTRE è prevalentemente positivo. Gli utenti apprezzano la convenienza delle offerte, la chiarezza del sito, la facilità di attivazione e la rapidità del processo di acquisto. Vengono segnalate esperienze generalmente soddisfacenti sia per la portabilità che per l’attivazione dei servizi. Tuttavia, emergono alcune criticità ricorrenti, come ritardi nell’attivazione della linea, difficoltà nella finalizzazione del contratto e nella gestione delle promozioni, oltre all’impossibilità di scegliere se acquistare o meno il modem. Nel complesso, il servizio è considerato competitivo e consigliato, ma con margini di miglioramento nella gestione delle tempistiche e delle opzioni di acquisto.
Recensioni WINDTRE
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WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A
www.infostrada.it
Ufficio Postale Milano 65
20152 Milano (MI)
P.I. 05410741002
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Qui sotto sono mostrate le recensioni più recenti (da 1 a 28).
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gian84ordine #1e2ebe45-76e3-4ac3-8cd0-ab926bbe3094 del 11/04/2019
per Acquisto presso Infostrada ITFacile"Tutto ok."
Pregi: Ampia sceltaDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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giraulolucaordine #f7ac9695-d7d3-4923-b209-87f0035db5a4 del 02/01/2019
per Acquisto presso Infostrada ITRelativamente Buona"Hanno rispettato la parola."
Pregi: Informazione buonaDifetti: per ora nullaConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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managaiordine #58b92b90-5f97-4ee2-9320-a6169ddcef1c del 02/02/2019
per Acquisto presso Infostrada ITottima"La procedura di acquisto è molto semplice e ben descritta.
Mi sarebbe piaciuto avere qualche dettaglio tecnico in più nella schermata riassuntiva."Pregi: tutto molto chiaroDifetti: cliccando indietro sl browser si perde la sessione eoccorre riocmoinciareConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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palpyjrordine #7a2a3dde-f2fe-4e08-a9fb-83f8484ef1a5 del 31/03/2018
per Acquisto presso Infostrada ITInizio un po' problematico"E' iniziata proprio male l'esperienza in quanto il giorno di attivazione dopo vari collegamenti ADSL andati a buon fine per le registrazioni di rito, il collegamento si è interrotto ed ho dovuto aprire un problema al 155. Il collegamento poi è stato ripristinato dopo 5 giorni (weekend nel mezzo) e mi sono sembrati veramente troppi per uno switch appena fatto. Fortunatamente nell'offerta era compresa anche una scheda dati da 100GB/mese con modem incluso che mi ha permesso di navigare (4G) . Adesso tutto funziona e sono soddisfatto della scelta più economica ed anche con maggiore velocità."
Pregi: Bassi costiDifetti: Maggiore conoscenza delle offerte online da parte del 155Consigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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christianconte25ordine #fb629108-a9d6-4e00-af6a-d632c17017b1 del 14/02/2018
per Acquisto presso Infostrada ITTutto ok"Sempre ben organizzato e di facile navigazione."
Pregi: Facile da navigareDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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mikytzordine #99f1783a-eaf9-46a7-b0c3-e56a9462a453 del 11/12/2017
per Acquisto presso Infostrada ITbuona ma non ottima"Ottimo prodotto a prezzo conveniente, forse il piu' completo e meno oneroso della fascia, attivazione veloce e costi ridotti, purtroppo non vi è la possibilità di scegliere o meno l'acquisto del modem che è per forza incluso nel pacchetto a 2€/mese per 48 rate. ( se io ho già un mio modem non vedo perchè devo per forza comprarne un altro a quel prezzo tra l'altro) .
Tutto sommato e confrontato con altre situazioni analoghe con altri operatori, il servizio in termini di prestazioni e il pacchetto offerto sono un buon prodotto che consiglio."Pregi: facilità di acquistoDifetti: non totale trasparenzaConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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luca914ordine #1031119d-2001-479f-b790-5037fd9f6108 del 04/12/2017
per Acquisto presso Infostrada ITEsperienza positiva. Il sito e' semplice e ben guidato."Ho sottoscritto online il passaggio per la telefonia fissa / internet dal mio precedente gestore ad Infostrada.
Tutto positivo...
Solo una piccola seccatura: neanche 10 giorni dopo, l' offerta irripetibile superscontata era di nuovo online a condizioni migliori! :("Pregi: Sito semplice, immediato e ben guidato. A prova di erroreDifetti: Nessuno riscontratoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine #0c583466-a309-46c3-be4f-816cb7a2de2e del 13/11/2017
per Acquisto presso Infostrada ITfacile"Conveniente."
Pregi: rapidoDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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emanumar82ordine #5a7714b4-0233-4681-8344-d02527881b1b del 07/10/2017
per Acquisto presso Infostrada ITNegativa pessima"Allora dal 7 ottobre dovevano attivarmi la linea telefonica entro venti giorni al massimo.
Ad oggi ancora nulla.
Chiamando il 155 non risulta niente.
Praticamente è come se non avessi effettuato la richiesta."Pregi: nessunoDifetti: vedi sottoConsigliato per gli acquisti: noEsperienza di acquisto:
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christianconte25ordine #3f7d743c-4d1a-407d-8777-e4e6ac820653 del 16/07/2017
per Acquisto presso Infostrada ITSemplicità della fruibilità del sito"Tutto ok."
Pregi: Grafica semplice e intuitivaDifetti: Per ora nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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fraang2008ordine #be6c9839-7d72-4577-9279-ee9260d7e9aa del 30/01/2017
per Acquisto presso Infostrada ITEsperienza positiva"Passaggio su questo altro operatore perché al momento é il più conveniente rispetto ai servizi proposti."
Pregi: convenienzaDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine #c5b5e3ae-47e3-4c72-972e-a842c2ae3404 del 01/11/2016
per Acquisto presso Infostrada ITfacile"Tutto ok."
Pregi: convenienteDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine #e8555f7f-16fe-4b82-9c97-e5cdcfede68b del 27/10/2016
per Acquisto presso Infostrada ITfacile"Tutto ok."
Pregi: convenienteDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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stefaniamarchesiordine #25b0e560-7670-4269-b4de-9ee7304f0803 del 28/09/2016
per Acquisto presso Infostrada ITpositiva"Ho aggiunto un'opzione alla linea già esistente, passaggio semplice e senza intoppi.
Ottime offerte online."Pregi: veloce e sempliceDifetti: nullaConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine #ed9b3634-07c0-4bab-b57f-14398ee2f875 del 25/09/2016
per Acquisto presso Infostrada ITfacile"Competitiva."
Pregi: ampia sceltaDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine # del 30/05/2016
per Acquisto presso Infostrada ITacquisto facile e rapido"Tutto ok."
Pregi: sito molto intuitivo e rapidoDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine # del 26/05/2016
per Acquisto presso Infostrada ITacquisto facile e rapido"Tutto ok."
Pregi: sito molto intuitivo e rapidoDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine #AF1081034884 del 30/05/2016
per Acquisto presso Infostrada ITacquisto facile e rapido"Sito chiaro con prezzi vantaggiosi."
Pregi: sito molto intuitivo e rapidoDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gian84ordine #AF1718768609 del 26/05/2016
per Acquisto presso Infostrada ITsemplice"Facile e rapido."
Pregi: rapidoDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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anonimoordine #AF1105031555 del 12/01/2016
per Acquisto presso Infostrada ITtutto ok"Sito chiaro con prezzi vantaggiosi."
Pregi: chiaro e prezzi vantaggiosiDifetti: promozioni cambiano frequentementeConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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venditawebordine #AF2680365273 del 28/11/2015
per Acquisto presso Infostrada ITOttima ADSL"Nessun problema nella portabilità da Telecom ad Infostrada."
Pregi: Chiarezza offerteDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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jonathang09ordine #AF1609453885 del 30/11/2015
per Acquisto presso Infostrada ITmediocre"Ho avuto molto difficolta a finalizzare il contratto e soprattutto ad attivare le promozioni.
Il prezzo abbonamento era buono, ma la modalità di sottoscrizione non mi ha soddisfatto."Pregi: nessunoDifetti: lentoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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SilvanoLosordine #AF674214066 del 07/10/2015
per Acquisto presso Infostrada ITMolto positiva"Attivazione del servizio online molto positiva; in pochi passaggi l'operazione va a buon fine, senza problemi."
Pregi: Indicazioni chiare, nessuna sorpresa.Difetti:Consigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gabg90ordine #AF2281688600 del 25/09/2015
per Acquisto presso Infostrada ITbuona"Acquistato abbonamento Absolute Adsl. Semplici i passaggi per effettuare l'abbonamento."
Pregi: intuitività nel svolgere le operazioniDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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gazza70ordine #AF701456438 del 31/08/2015
per Acquisto presso Infostrada ITbuona esperienza"Il sito Bestshopping ti fa arrivare direttamente alla pagina di Infostrada che richiede tutte le informazioni in modo lineare e completo per poter accedere all'abbonamento unlimited! E' consigliato per chi ha problemi di ignoranza di software dal momento che basta inserire tutti i dati e il gioco è fatto!"
Pregi: molto lineareDifetti: lentinoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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raniero1ordine #AF3807511570 del 04/01/2015
per Acquisto presso Infostrada ITottimo"canoni piu bassi per servizi adsl"
Pregi: veloceDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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mclabriolaordine #AF299902551 del 09/11/2014
per Acquisto presso Infostrada ITAl momento ottima"Ho passato la mia utenza telecom a Infostrada attivando in offerta absolute adsl. Al momento mi ritengo soddisfatta. il passaggio è avvenuto prima del previsto. Mi era stato detto 30 giorni, invece sono stati sufficienti la metà. Il passaggio è avvenuto senza interruzioni. In fin dei conti pago quanto pagavo con telecom, approfittando delle offerte che puntualmente fa, ma in più ho internet. Telefonate ai cellulari, estero e nazionali al solo costo dello scatto alla risposta. In più ho fruito, spero che vada a buon fine di altri vari codici promozionali (PRINK2014)"
Pregi: RapiditàDifetti: Non mi sembra ci siano statiConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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andrei94ordine #AF1671959673 del 04/11/2014
per Acquisto presso Infostrada ITAcquisto adsl"Il sito è dotato di una grafica importante e una sicurezza molto buona!"
Pregi: SemplicitàDifetti: Non si può pagare con bolletinoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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