Opinioni su HP

"Sono rimasto soddisfatto."

"Procedura d'acquisto semplice."

"Ottimo negozio."

"Acquisto spesso i toner sul sito HP perché sono sicura siano originali. I prezzi sono concorrenziali e a volte propongono sconti vantaggiosi."

"Personale efficientissimo e con la massima disponibilità. Mi hanno aiutato a scegliere pc con caratteristiche da me richieste. Consigliatissimo!"

"Spedizione velocissima. Tutto bene."

"Acquisto facile, sito intuitivo e cashback ottimo."

"Le offerte sono rare e non sempre migliori di altri siti di e-commerce.
La ricerca dei prodotti non sempre dà i risultati."

"Sono molto soddisfatta, l'ordine è arrivato nei tempi stabiliti senza portare ritardi. Sul sito le categorie di prodotti sono chiare da consultare per trovare un determinato articolo, accetta diversi tipi di pagamento."

"Ordinato martedì sera, ricevuto giovedì in tarda mattina, perfetto."

"Ho avuto un'ottima esperienza che consiglio sicuramente. Ampia scelta. Prezzi che con i saldi sono molto convenienti. Transazione sicura e veloce. Packaging professionale. Spedizione con DHL veloce. Sicuramente da raccomandare!"

"Nel complesso, ribadisco che sono stato molto soddisfatto sia del prodotto che dei dei tempi di consegna."

"Nel complesso ottimi come sempre."

"Tutto ok.
Necessità di acquisto soddisfatte dal prodotto per caratteristiche, prezzo ed assistenza pre/post vendita.
Cosa vuoi di più?"

"La scelta del prodotto è stata piuttosto semplice grazie alla dettagliata descrizione dei prodotti."

"Sito affidabile, consegna rapida."

"Ottimo sito e consegna veloce."

"Ottima esperienza."

"Transazione affidabile, lineare, rapida e sicura; venditore collaborativo, disponibile, efficiente, gentile e professionale!"

"Ottimo servizio, la merce arriva il giorno dopo."

"Fantastico, merce arrivata il giorno dopo che l'ho ordinata, per info c'è un numero a cui rispondono e si può parlare con un essere umano (!!!) , hanno risposto alle mie esigenze. D'ora in poi HP store! TOP!"

"Sito sempre affidabile con consegna rapida entro due giorni lavorativi. Prodotti validi originali. Da molto tempo ci acquisto e non ho mai avuto problemi."

"Sito E-commerce fatto benissimo, di una azienda che a mio parere è assolutamente LEADER in questo settore. Prodotti di qualità con caratteristiche tecniche sempre al TOP e al giusto prezzo. Nel sito ho trovato anche molti prodotti con una scontistica interessante. Sono sicuro che anche in futuro acquisterò su questo sito."

"Ottima esperienza, acquisto sicuro e pagamento affidabile. Veloci nella preparazione e spedizione."

"HP come marca non ha bisogno di presentazioni.
Il suo sito di e-shopping è funzionale e veloce.
Purtroppo non sono presenti strumenti di comparazione tra le macchine.
Per esempio, pensavo che una macchina con processore i7 fosse più potente di una con un i5, ma facendo la comparazione in un sito di benchmark, ho visto che l'i7 era di una generazione precedente che era molto meno performante del processore i5 del pc che poi ho preso."

"Niente."

"Sito chiaro e ben fatto; ordine veloce, spedizione compresa. Servirebbe solo qualche info in più sulla spedizione (ad esempio, non mi è stato fornito il n. di tracking) ."

"Manca un programma che premia i clienti fedeli."

"Veloci ed economici: spedizione gratuita (in promozione) . Ottimo!"

"Il negozio online è ben fatto e fruibile."

"Stampante presa direttamente su HP store, buon prezzo e spedizione molto veloce compresa. Nulla da eccepire, prodotto nuovo come da descrizione."

"Un ottimo sito, con ottimi prezzi. Di pregio e' il fatto che e' con spese di spedizione gratuite con importo minimo, e questo non e' poco.
Per il resto. Ottima navigabilita' di sito, e facilita' nell'effettuare le operazioni. La spedizione poi e' veramente rapida e fatta come si deve. Un ottimo sito quindi, che certamente consiglio, io lo uso regolarmente ormai almeno una volta al mese, con ampia soddisfazione."

"Lo store HP italiano ha una grafica pulita e di design che rende piacevole la consultazione. Sono disponibili ovviamente solo prodotto di marca HP recenti, dai mouse ai notebook di fascia alta, e l'assortimento è buono. I filtri per la ricerca sono tanti e permettono di individuare i prodotti che ci interessano in maniera veloce e precisa. Unico lato negativo: talvolta il caricamento delle pagine è rallentato. È possibile anche fare ordini telefonici.
Su internet è possibile trovare qualche sconto, non altissime percentuali (si tratta pur sempre di elettronica!) .
Nei moduli per inserire i dati nell'ordine non viene specificato chiaramente quale campo contiene un errore, né cosa si stia sbagliando: a me è capitato di inserire la partita IVA in formato italiano (solo i numeri, senza la sigla IT iniziale) e il sito non mi segnalava chiaramente che dovevo inserire il formato europeo, facendomi scervellare per cinque minuti prima di pagare. Si può pagare con carta di credito, Paypal o bonifico. Io ho scelto Paypal e non ho avuto nessun problema.
La merce viene spedita quando tutti gli oggetti ordinati sono disponibili, cosa da tenere in conto se abbiamo urgenza di ricevere un particolare articolo. Tutto ciò che avevo ordinato era disponibile e mi è stato inviato il giorno successivo, per poi riceverlo dopo due giorni lavorativi (la norma per la Sardegna) . Prima della consegna HP invia una mail che, tra le altre cose, dovrebbe essere stampata e mostrata al corriere per poter ritirare: una precauzione comprensibile visto che i prodotti di elettronica possono far gola a vicini disonesti, ma di fatto il corriere non mi ha chiesto nulla. Sarebbe meglio far rispettare questa misura di sicurezza, magari prevedendo in alternativa di mostrare la mail su smartphone oppure un documento di identità, qualora non si abbiano né stampante né smartphone.
Ho ordinato un notebook ed un mouse: sono arrivati con lo stesso corriere (DHL) ma in due scatole separate. L'imballaggio era per entrambe solido e ben protetto, anche se il pacchetto del mouse era decisamente grande per il contenuto. Ottima la scelta di DHL: i pacchetti sono stati trattati con cura e sono arrivati senza ammaccature.
La fattura è stata inviata via mail (ma era possibile anche scegliere l'invio cartaceo) il giorno dopo la spedizione. Piccola nota stonata: pur essendo passato un mese dalla consegna, nell'area clienti del sito HP il mio ordine non risulta ancora consegnato.

In breve: sito curato e spedizioni precise e ben protette, ci sarebbero soltanto alcune piccole cose da migliorare. Consigliato!"

"Un ottimo negozio certamente collaudato. Del resto abbiamo a che fare con una azienda che non necessita presentazioni. Esperienza di acquisto assolutamente da ripetere e consigliata. Ottimo percorso di ricerca pezzi, ottima procedura di esecuzione dell'ordine."

"Potreste chiarire meglio al cliente i motivi di un ritardo e comunicarglielo senza che sia il cliente a dovervi contattare per capire cosa non è andato a buon fine."

"Sito semplice e chiaro."

"Ho acquistato un portatile per un mio amico e la cosa che mi ha stupito di più e stata la consegna velocissima in 1 giorno!"

"Garanzia del produttore, tempi rapidi."

"E' andato tutto benissimo, indipendentemente dal prodotto acquistato (per il quale sono soddisfatto) ."

"Ottimo negozio."

"Il sito presentava prodotti in promozione tra i quali ho trovato quello che mi andava bene. La consegna è stata puntuale: nell'arco di 48 ore dall'ordine il corriere mi ha consegnato la merce perfettamente imballata. Esperienza positiva."

"Ottimo negozio."

"Hp nome e garanzia e poi sito ufficiale HP con prezzo migliore con lo sconto promozionale."

"Ampia scelta di prodotti, nessuna spesa di spedizione e costi inferiori dei negozi.
Ovviamente consigliato!!"

"tutto ok"

"Ho acquistato il 19 settembre una stampante che era indicata in consegna in due settimane dall'ordine. Mi è arrivata una prima mail che indicava la consegna il 23 successivo. Non è stata consegnata in quella data e mi hanno indicato quella del 7 ottobre. Non è stata consegnata neanche in quella data e se non avessi chiamato il servizio assistenza sarei ancora qui ad aspettare. Mi hanno fatto sapere che forse sarà disponibile a novembre. Peggior esperienza di acquisto non mi poteva capitare. Sconsigliatissimo!"