Opinioni su CleverStore

"Avendo già avuto precedenti esperienze positive con loro, non ho faticato a sceglierli per un nuovo acquisto.

Prezzi tra i più bassi online e prodotti con garanzia 24 mesi ITALIA.

Pagamento fatto via Bonifico, inviato CRO via eMail, l'ordine è passato immediatamente in stato CONFERMATO.

Tempi di spedizione un po' lunghi: 5-10gg. In fin dei conti l'importante è che tutto arrivi senza problema entro il termine prefissato."

"Ho ordinato un Notebook Acer l'11 aprile. Tempi di evasione dichiarati di 5-10 giorni lavorativi. Consegna il 26 aprile quindi tempi rispettati. Buon imballo.
Li ho contattati via mail per avere notizie riguardo al giorno di spedizione e mi hanno risposto nel giro di un'ora.
Esperienza positiva."

"Ho ordinato un Notebook Acer l'11 aprile. Tempi di evasione dichiarati di 5-10 giorni lavorativi. Consegna il 26 aprile quindi tempi rispettati. Buon imballo.
Li ho contattati via mail per avere notizie riguardo al giorno di spedizione e mi hanno risposto nel giro di un'ora.
Esperienza positiva."

"Ho acquistato un notebook ACER E5-574G-77Z7 arrivato come descritto, solo i tempi di attesa sono stati un po lunghi circa 15 giorni, ma lavorativi 10, quindi quelli dichiarati nel sito."

"Rapido e veloce."

"Ho già acquistato in passato presso questo rivenditore e devo dire che mi sono sempre trovato bene, la comunicazione è sempre molto stringata, non ci sono stati problemi, la merce arriva nei tempi comunicati che anche se abbastanza lunghi, il prezzo applicato è sicuramente concorrenziale e ne giustifica l'attesa."

"Ottimo."

"Secondo me, queste tempistiche non sono accettabili nel 2016: gli standard di qualità e le procedure di soddisfazione del cliente, della maggior parte degli e-commerce prevedono risposte veloci e tempi certi per la risoluzione di qualsiasi problematica.
In questo caso abbiamo un ordine avvenuto il 21 gennaio 2016, un problema di consegna non ancora risolto ad oggi, 07 marzo 2016!"

"Personalmente mi sono trovato molto bene. Massima disponibilità da parte dello staff per venire incontro alle mie esigenze. Possibilità di ritiro della merce presso la sede."

"Ottimi prezzi, spedizione un po' lunga.
Nel complesso, ottimo store."

"Regolare."

"Ordine effettuato e pagato il 19/12/2015: 3 giorni dopo mi informano con mail automatica che l'ordine è confermato e sul loro sito appare in in lavorazione.
Nonostante la dichiarata disponibilità del prodotto sul sito lungo tutto il periodo in cui ho atteso, non è stato spedito fino al 28/01/2016 (oltre un mese per lavorare un ordine di un prodotto dichiarato disponibile) .
Nulla è valso chiedere notizie, la prima volta mi è stato detto via mail che avrebbero spedito entro una settimana (l'11/01/2016) e la settimana dopo dell'ordine ancora nulla.
Il numero sul sito è disattivato: ho trovato altri due numeri di telefono su internet e l'unica volta che qualcuno mi ha risposto ha buttato giù la chiamata e non ha più risposto. A quel punto, l'unico modo per farmi rispondere è stato coinvolgendo nelle mie mail di lamentele il sito di Bestshopping.
L'oggetto alla fine del travaglio è arrivato, conforme alle specifiche ed il corriere ha fatto pervenire la merce in 24 ore come previsto, ma non comprerò mai più da Cleverstore."

"Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

"Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

"Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

"Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

"Sono rimasto molto soddisfatto sia dai prezzi sia dall'assistenza telefonica ricevuta."

"Spedizioni lente, ma l'avevo messo in conto pur di avere il prezzo più competitivo del web dopo mesi di ricerche!!
Sono sincero, non conoscendo il negozio ed avendo letto pareri non positivi al 100% ho acquistato con un filo di scetticismo, per poi ricredermi quando, seppur con i loro tempi, mi è arrivato a casa il prodotto perfetto in ogni sua parte.
Se cercate il prezzo e non avete fretta, lo consiglio!"

"Nessun commento aggiuntivo."

"Un negozio on line dovrebbe avere un sito semplice intuitivo dove il cliente deve essere accompagnato all'acquisto; secondo me questo sito online fa di tutto per complicare la vita al cliente che alla fine come me trova alternative, non si possono fare mille registrazioni con altrettante password che se sbagliate ti riportano indietro o si blocca tutto."

"La navigazione sul sito per procedere all'acquisto è stata rapida ed esauriente su tutti gli aspetti riguardanti l'acquisto. La comunicazione via mail e telefonica è stata rapida e puntuale. I tempi di consegna sono stati rispettati. Il prodotto è conforme alla descrizione del venditore. Ne consiglio l'acquisto, venditore affidabile sotto tutti i punti di vista."

"Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

"Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

"Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

"Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

"Ottima comunicazione e disponibilità, consegna veloce."

"Ottima comunicazione e disponibilità, consegna veloce."

"Nella ricerca dei prezzi più bassi del web, Cleverstore è al momento il riferimento per Apple. Comunicazione ottima, si consiglia il pagamento mediante bonifico bancario."

"La spedizione non è gratis (nemmeno per 300€ di ordine) ma almeno è assicurata, se si paga con la carta di credito si deve pagare un extra, perciò bisogna ancora usare i vecchi e lenti bonifici.
Secondo me, non è proprio un negozio online all'avanguardia."

"Informazioni puntuali, consegna come previsto, nessun problema, negozio consigliato."

"Ho acquistato un ottimo Notebook e sicuramente con il prezzo più basso di tutta la rete.
Consiglierei a chiunque l'acquisto in questo negozio se vuole risparmiare ed avere una buona qualità ed un buon trattamento."

"Negozio scelto tramite Bestshopping, non solo per il prezzo ma anche con contatto diretto per avere la certezza della disponibilità dei prodotti. Verificando tramite altri portali stranamente i prodotti non erano visibili, mentre con BestShopping si."

"Negozio scelto tramite Bestshopping, non solo per il prezzo ma anche con contatto diretto per avere la certezza della disponibilità dei prodotti. Verificando tramite altri portali stranamente i prodotti non erano visibili, mentre con BestShopping si."

"Negozio scelto tramite Bestshopping, non solo per il prezzo ma anche con contatto diretto per avere la certezza della disponibilità dei prodotti. Verificando tramite altri portali stranamente i prodotti non erano visibili, mentre con BestShopping si."

"Affidabile e serio, ottima comunicazione e disponibili alle richieste effettuate. Consigliato!
Ottimi prezzi e fatturazione precisa."

"Ho acquistato un Mac pro retina 15 , peraltro uscito da poco sul mercato, ad un prezzo di circa 500 euro minore di quello di listino. L'imballaggio era ottimo. L'unico difetto, se proprio va trovato, sta in un ritardo di due giorni sulla spedizione."

"Il negozio offre dei prezzi bassissimi rispetto alla concorrenza solo che dal momento in cui si acquista ci vorranno circa 15 giorni per avere il prodotto fisicamente disponibile. Direi che forse non è il massimo, però ciò è compensato dal grande risparmio che si può avere sui prezzi dei prodotti."

"Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

"Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

"Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

"Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

"Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

"Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

"Venditore ok, preciso nella documentazione e veloce nel rispondere alle mail, lentissimo nell'evasione dell'ordine anche se comunicate le tempistiche. Consigliato, ma bisogna avere pazienza. Migliorabile la comunicazione automatica delle varie spedizioni."

"Se si potessero usare anche le carte di credito sarebbe meglio, comunque da tenerlo in considerazione perché i prezzi sono bassi."

"Il sito è molto ben fatto, chiaro, intuitivo e veloce nella navigazione. E' stato anche uno degli aspetti che mi ha fatto scegliere questo negozio invece di altri (oltre al fatto di avere degli ottimi prezzi!) .
Dopo aver effettuato l'acquisto, ho proceduto immediatamente al pagamento dello stesso, inviando poi una mail con la copia del bonifico all'indirizzo indicato. Mi hanno subito risposto indicando che il mio acquisto era stato confermato e che era già in spedizione. I tempi di consegna previsti sono stati rispettati e il pacco è arrivato ben confezionato e protetto. Non posso che essere soddisfatto dell'acquisto e consigliare questo negozio a tutti!"

"Acquistato Mac il 26/4 e subito pagato con bonifico bancario. La merce è stata spedita dopo 8 giorni lavorativi (per un prodotto disponibile a magazzino già la tempistica è stata lunga) ; dopo altri 8 giorni senza aver ricevuto la merce e senza comunicazioni dal negozio provo a contattare. La risposta è stata che, avendo problemi logistici in magazzino, verrà effettuato un rimborso e annullato l'ordine. Però erano ormai passati più di 15 giorni e, se non chiamavo io, non avevano ancora preso contatti con i clienti. Intanto sul sito continuano a vendere la stessa merce."

"Tutto ok."

"Era la prima volta che acquistavo da Clever Store e l'esperienza è stata molto positiva."

"modificata dall'utente Dopo 10 gg dal bonifico, e' arrivato il Televisore acquistato (lg 55ub850v) e appena acceso meta' dello schermo e' tutto nero. Ho immediatamente contattato il sito (che risponde al pubblico 2 ore la mattina e 2 ore la sera) e mi avevano assicurato che mi avrebbero inviato nel piu' breve tempo possibile una mail con tutte le indicazioni per in rimborso/sostituzione. Purtroppo la mail che mi hanno inviato fa rifermento alla loro impossibilita' nella riparazione/sostituzione del televisore e chiudono la mail dicendo di rivolgermi alla assistenza LG. Ho rimandato il televisore avvalendomi del diritto di recesso, ma anche in questo caso non mi hanno risposto alla raccomandata che gli ho inviato. Cosa posso fare per far valere il mio diritto di aver acquistato un televisore e di trovarmi un televisore rotto!? opinione originale Disponibile il servizio clienti ed attualmente sono in attesa della spedizione. Per il momento consiglio questo sito."

"modificata dall'utente Dopo 10 gg dal bonifico, e' arrivato il Televisore acquistato (lg 55ub850v) e appena acceso meta' dello schermo e' tutto nero. Ho immediatamente contattato il sito (che risponde al pubblico 2 ore la mattina e 2 ore la sera) e mi avevano assicurato che mi avrebbero inviato nel piu' breve tempo possibile una mail con tutte le indicazioni per in rimborso/sostituzione. Purtroppo la mail che mi hanno inviato fa rifermento alla loro impossibilita' nella riparazione/sostituzione del televisore e chiudono la mail dicendo di rivolgermi alla assistenza LG. Ho rimandato il televisore avvalendomi del diritto di recesso, ma anche in questo caso non mi hanno risposto alla raccomandata che gli ho inviato. Cosa posso fare per far valere il mio diritto di aver acquistato un televisore e di trovarmi un televisore rotto!? opinione originale Disponibile il servizio clienti ed attualmente sono in attesa della spedizione. Per il momento consiglio questo sito."

"Cleverstore lo scegli per i suoi prezzi imbattibili, non certo per la varietà dei sistemi di pagamento (l'uso della carta di credito è fortemente scoraggiato dalle commissioni) o per la velocità di evasione dell'ordine. Tutto perfettamente noto, del resto, leggendo attentamente le condizioni di acquisto. Venditore professionale e affidabile."

"Buoni prezzi - Consegna lenta"

"Seppur dichiarata sul sito, la gestione dell'ordine è un po' lunga. L'ordine è rimasto in stato EVASO per diversi giorni prima di passare allo stato SPEDITO. Purtroppo il percepito nella gestione dell'ordine durante questa fase, non è stato positivo.
Per contro una volta passato in stato SPEDITO: il pacco è stato consegnato 24h dopo: feedback assolutamente positivo

Pacco consegnato in ottime condizioni, ma il vettore ha lamentato problemi quando ho chiesto di poter firmare con riserva di controllo."

"Seppur dichiarata sul sito, la gestione dell'ordine è un po' lunga. L'ordine è rimasto in stato EVASO per diversi giorni prima di passare allo stato SPEDITO. Purtroppo il percepito nella gestione dell'ordine durante questa fase, non è stato positivo.
Per contro una volta passato in stato SPEDITO: il pacco è stato consegnato 24h dopo: feedback assolutamente positivo

Pacco consegnato in ottime condizioni, ma il vettore ha lamentato problemi quando ho chiesto di poter firmare con riserva di controllo."

"Seppur dichiarata sul sito, la gestione dell'ordine è un po' lunga. L'ordine è rimasto in stato EVASO per diversi giorni prima di passare allo stato SPEDITO. Purtroppo il percepito nella gestione dell'ordine durante questa fase, non è stato positivo.
Per contro una volta passato in stato SPEDITO: il pacco è stato consegnato 24h dopo: feedback assolutamente positivo

Pacco consegnato in ottime condizioni, ma il vettore ha lamentato problemi quando ho chiesto di poter firmare con riserva di controllo."

"Il sito ha dei problemi come dichiarato via mail:<>
Inoltra il sito segnala come evaso un ordine, che in realtà è ancora lontano dall'essere spedito.
14 gg per ricevere un ordine mi sembrano tanti.
Il pacco ricevuto era raffazzonato e messo insieme all'ultimo momento con tonnellate (troppo) di scotch per unire due scatole improvvisate. Io non posso sapere se questo pacco sia partito in queste condizioni dalla Clever o sia stata un'opera maldestra del corriere GLS, ma il pacco era impresentabile ad un cliente.
In ogni caso la merce è arrivata in ordine e funzionante."

"Il sito ha dei problemi come dichiarato via mail:<>
Inoltra il sito segnala come evaso un ordine, che in realtà è ancora lontano dall'essere spedito.
14 gg per ricevere un ordine mi sembrano tanti.
Il pacco ricevuto era raffazzonato e messo insieme all'ultimo momento con tonnellate (troppo) di scotch per unire due scatole improvvisate. Io non posso sapere se questo pacco sia partito in queste condizioni dalla Clever o sia stata un'opera maldestra del corriere GLS, ma il pacco era impresentabile ad un cliente.
In ogni caso la merce è arrivata in ordine e funzionante."

"Il sito ha dei problemi come dichiarato via mail:<>
Inoltra il sito segnala come evaso un ordine, che in realtà è ancora lontano dall'essere spedito.
14 gg per ricevere un ordine mi sembrano tanti.
Il pacco ricevuto era raffazzonato e messo insieme all'ultimo momento con tonnellate (troppo) di scotch per unire due scatole improvvisate. Io non posso sapere se questo pacco sia partito in queste condizioni dalla Clever o sia stata un'opera maldestra del corriere GLS, ma il pacco era impresentabile ad un cliente.
In ogni caso la merce è arrivata in ordine e funzionante."

"Da non credere che nell'anno 2014 la merce viene spedita dopo una settimana dal pagamento (anche se forse scritto nelle condizioni di vendita) ; una settimana è veramente troppo per preparare una spedizione: non mi è mai successo.
Il corriere eccellente."

"l'unica pecca è la lentezza con cui vengono spediti i prodotti (in genere 6/7 giorni lavorativi)"

"Un negozio che ha delle buone offerte, se proprio devo trovargli un difetto sono le commissioni un po' troppo elevate sui pagamenti con carta e le spese di spedizione forse leggermente alte"

"Non ho ancora fatto l'acquisto. Ci ho ripensato all'ultimo momento per due motivi: mancanza di pagamento PayPal (all'inizio pensavo che ci fosse ma avevo frettolosamente scambiato PostePay con PayPal) ; secondo, non mi piace pagare di più quando si sceglie la modalità di pagamento con carta di credito."

"Prezzi competitivi e garanzia prodotti Italia."

"Avendo acquistato in data 15 ottobre e pagato istantaneamente mi sarei atteso tempi di evasione ordine più veloci, mentre il tutto è stato elaborato all'indomani del 20 ottobre. per poi spedire in data 24 ottobre sono in attesa di ricevere la spedizione oggi 26 ottobre ( domenica ) , ma ancora non ho ricevuto tracking per seguirla.
Non ne parlo in modo negativo ma direi che si dovrebbe spiegare meglio questo particolare di attesa sul sito per dare modo al cliente di capire se acquistare o meno a queste tempistiche e condizioni. ( sul sito c'è scritto 4-7gg ma se io ho acquistato in data 15 ed oggi 26 non non ho ancora ricevuto...i conti si fanno presto...)
Cmq nel complesso ottimo trattamento anche nelle comunicazioni.
Saluti."

"Sono contenta dell'acquisto che ho fatto, prodotto perfetto, una pecca qualche giorno di attesa in piu' ma per il resto lo consiglio."

"Ottimo Fornitore!"

"Opinione decisamente negativa, in quanto non si può vendere un articolo che risulta esaurito."

"veloce ed econimoco"

"Ho acquistato un proiettore dal valore di circa 700 , prima di acquistare ho contattato il sito, sono stati gentilissimi e cordiali. Mi sono fatto dare l'effettiva disponibilità del prodotto e corrispondeva con quella nel sito. Quindi ho provveduto con l'acquisto....passati i 5 gg lavorativi il proiettore è arrivato. L'imballo era intatto, lo scotch di chiusura della scatola del proiettore era quella originale e intatta, quindi il pezzo non è stato aperto o non era un proiettore usato o da vetrina. Sono completamente soddisfato!!!!"

"Basso costo, veloce e assistenza clienti sempre disponibile"

"Basso costo, veloce e assistenza clienti sempre disponibile"

"Il 15/6 ho prenotato un notebook disponibile ed ho effettuato il pagamento con bonifico.
Il 17/6 ho ricevuto mail che il prodotto era confermato.
Il 18/6 mi segnalavano che non era più disponibile e che mi avrebbero rimborsato il bonifico. Verifico sul sito e risultavano 6 pezzi disponibili!
Il 19/6 mi confermano che hanno fatto il bonifico.
Il 20/6 il prodotto non risulta più disponibile sul loro sito.

Complessivamente sono stati abbastanza veloci nell'aggiornare il sito, il mio problema è che ora non ho più tempo per gestire una nuova ordinazione e dovrò rimandare acquisto a dopo le vacanze."

"Tutto ok, procedura di acquistospedizione conclusa velocemente senza problemi."

"Ho trovato un articolo a prezzo veramente basso.

Dopo averlo aspettato per due settimane presso un altro venditore ho deciso di cercare altrove e grazie a BestShopping l'ho trovato a prezzo ancora più basso proprio su Clever Store.

Il sito è ben fatto, ormai il classico e-commerce.

Pregio della transazione la gestione degli stati dell'ordine, non troppo invasiva, accurata.

C'è stato un po' di ritardo sulla gestione della spedizione, ma questione di un giorno o due, capita.

Consigliato!"

"Buon assortimento di prodotti e
ottimi prezzi.
Era la prima volta che lo usavo per
cui non ho una grossa esperienza ma per questo acquisto non ci sono stati problemi di alcun tipo."

"Nel complesso molto bene, a parte qualche giorno di troppo per spedire."