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Opinioni su CleverStore

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CLEVER STORE DI TEDESCHI GIANLUCA
www.cleverstore.it
C DA SAN TOMMASO 12C
83031 ARIANO IRPINO (AV)
Tel. 0825.1805593
P.I. 02783670645
Customer Care: 0825.1805593

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Sono mostrate le opinioni più recenti da 1 a 77
 
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  • 03 Mag 2017
    18:14
    Buona

    "Avendo già avuto precedenti esperienze positive con loro, non ho faticato a sceglierli per un nuovo acquisto.

    Prezzi tra i più bassi online e prodotti con garanzia 24 mesi ITALIA.

    Pagamento fatto via Bonifico, inviato CRO via eMail, l'ordine è passato immediatamente in stato CONFERMATO.

    Tempi di spedizione un po' lunghi: 5-10gg. In fin dei conti l'importante è che tutto arrivi senza problema entro il termine prefissato."

    Pregi: Ottima navigabilità: ottima la ricerca dei prodotti. Molto semplice concludere l'acquisto.
    Difetti: Non è stato semplice trovare il link per recuperare lo stato degli ordini. Assente la possibilità di pagare con PayPal. Commissioni se pagamento con Carta di Credito.
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 28 Apr 2016
    15:03
    Buon risparmio

    "Ho ordinato un Notebook Acer l'11 aprile. Tempi di evasione dichiarati di 5-10 giorni lavorativi. Consegna il 26 aprile quindi tempi rispettati. Buon imballo.
    Li ho contattati via mail per avere notizie riguardo al giorno di spedizione e mi hanno risposto nel giro di un'ora.
    Esperienza positiva."

    Pregi: Prezzi ottimi. Consegna nei tempi stabiliti
    Difetti: Hanno rispettato i tempi di consegna ma sono comunque un po' lunghi
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  • 28 Apr 2016
    15:03
    Buon risparmio

    "Ho ordinato un Notebook Acer l'11 aprile. Tempi di evasione dichiarati di 5-10 giorni lavorativi. Consegna il 26 aprile quindi tempi rispettati. Buon imballo.
    Li ho contattati via mail per avere notizie riguardo al giorno di spedizione e mi hanno risposto nel giro di un'ora.
    Esperienza positiva."

    Pregi: Prezzi ottimi. Consegna nei tempi stabiliti
    Difetti: Hanno rispettato i tempi di consegna ma sono comunque un po' lunghi
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  • 15 Apr 2016
    17:42
    positiva

    "Ho acquistato un notebook ACER E5-574G-77Z7 arrivato come descritto, solo i tempi di attesa sono stati un po lunghi circa 15 giorni, ma lavorativi 10, quindi quelli dichiarati nel sito."

    Pregi: prezzi bassi
    Difetti: il tipo di pagamento, preferibile PAYPAL
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  • 29 Mar 2016
    16:40
    Rapido e veloce

    "Rapido e veloce."

    Pregi: Economico e ben fornito
    Difetti: Nessuno
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  • 21 Mar 2016
    12:54
    Ottimo prodotto a un prezzo super

    "Ho già acquistato in passato presso questo rivenditore e devo dire che mi sono sempre trovato bene, la comunicazione è sempre molto stringata, non ci sono stati problemi, la merce arriva nei tempi comunicati che anche se abbastanza lunghi, il prezzo applicato è sicuramente concorrenziale e ne giustifica l'attesa."

    Pregi: Ha ottimi prezzi
    Difetti: Poco scorrevole
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  • 16 Mar 2016
    12:31
    serio e professionale

    "Ottimo."

    Pregi: serio e professionale
    Difetti: nessuno
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  • 07 Mar 2016
    16:37
    Il prodotto è arrivato con imballo danneggiato, è stato accettato con riserva. A questo punto si è aperta una infinita trafila con il venditore. Dopo molti solleciti abbiamo avuto autorizzazione a rispedire la TV. Ad oggi 07032016 il caso è ancora irrisolto

    "Secondo me, queste tempistiche non sono accettabili nel 2016: gli standard di qualità e le procedure di soddisfazione del cliente, della maggior parte degli e-commerce prevedono risposte veloci e tempi certi per la risoluzione di qualsiasi problematica.
    In questo caso abbiamo un ordine avvenuto il 21 gennaio 2016, un problema di consegna non ancora risolto ad oggi, 07 marzo 2016!"

    Pregi: Il sito è gradevole e l'acquisto si fa in un attimo
    Difetti: Nulla da segnalare
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 04 Mar 2016
    19:17
    molto buona

    "Personalmente mi sono trovato molto bene. Massima disponibilità da parte dello staff per venire incontro alle mie esigenze. Possibilità di ritiro della merce presso la sede."

    Pregi: molto chiaro
    Difetti: non ne ho riscontrati
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  • 10 Feb 2016
    12:07
    Ottimo acquisto

    "Ottimi prezzi, spedizione un po' lunga.
    Nel complesso, ottimo store."

    Pregi: Risposte veloci alle mail
    Difetti: non accetta Paypal
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 02 Feb 2016
    16:55
    positiva

    "Regolare."

    Pregi: oggetto conforme alla descrizione
    Difetti: nessuno
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  • 01 Feb 2016
    15:53
    Venditore inaffidabile

    "Ordine effettuato e pagato il 19/12/2015: 3 giorni dopo mi informano con mail automatica che l'ordine è confermato e sul loro sito appare in in lavorazione.
    Nonostante la dichiarata disponibilità del prodotto sul sito lungo tutto il periodo in cui ho atteso, non è stato spedito fino al 28/01/2016 (oltre un mese per lavorare un ordine di un prodotto dichiarato disponibile) .
    Nulla è valso chiedere notizie, la prima volta mi è stato detto via mail che avrebbero spedito entro una settimana (l'11/01/2016) e la settimana dopo dell'ordine ancora nulla.
    Il numero sul sito è disattivato: ho trovato altri due numeri di telefono su internet e l'unica volta che qualcuno mi ha risposto ha buttato giù la chiamata e non ha più risposto. A quel punto, l'unico modo per farmi rispondere è stato coinvolgendo nelle mie mail di lamentele il sito di Bestshopping.
    L'oggetto alla fine del travaglio è arrivato, conforme alle specifiche ed il corriere ha fatto pervenire la merce in 24 ore come previsto, ma non comprerò mai più da Cleverstore."

    Pregi: intuitivo
    Difetti: numero pubblicato inesistente, dichiarata disponibilità dei prodotti anche se dubbia
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 03 Dic 2015
    11:42
    Merce non pervenuta

    "Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

    Pregi: Apparentemente solo il prezzo
    Difetti: Completa inaffidabilità
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 03 Dic 2015
    11:42
    Merce non pervenuta

    "Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

    Pregi: Apparentemente solo il prezzo
    Difetti: Completa inaffidabilità
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 03 Dic 2015
    11:42
    Merce non pervenuta

    "Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

    Pregi: Apparentemente solo il prezzo
    Difetti: Completa inaffidabilità
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 03 Dic 2015
    11:42
    Merce non pervenuta

    "Primo ordine datato 14/11/15 e secondo ordine datato 23/11/15 entrambi non consegnati ad oggi 3/12/15. Telefonicamente e per email mi hanno comunicato che si sono problemi logistici, secondo me come tentativo di giustifica dei crescenti ritardi. I prodotti ordinati durante questo lungo lasso di tempo continuano a risultare tutti disponibili sul sito, quindi continuano a vendere merce di cui non dispongono o della quale non possono disporre entro i tempi stimati."

    Pregi: Apparentemente solo il prezzo
    Difetti: Completa inaffidabilità
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 23 Nov 2015
    16:38
    Ho trovato quello che cercavo al miglior prezzo

    "Sono rimasto molto soddisfatto sia dai prezzi sia dall'assistenza telefonica ricevuta."

    Pregi: Ottimi prezzi e buon assortimento
    Difetti: nessuno secondo me
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  • 23 Nov 2015
    16:33
    Consiglio caldamente il negozio visti i prezzi

    "Spedizioni lente, ma l'avevo messo in conto pur di avere il prezzo più competitivo del web dopo mesi di ricerche!!
    Sono sincero, non conoscendo il negozio ed avendo letto pareri non positivi al 100% ho acquistato con un filo di scetticismo, per poi ricredermi quando, seppur con i loro tempi, mi è arrivato a casa il prodotto perfetto in ogni sua parte.
    Se cercate il prezzo e non avete fretta, lo consiglio!"

    Pregi: Prezzi migliori del mercato
    Difetti: Consegne lente, pagamenti bonifico no paypal
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  • 09 Nov 2015
    13:07
    buona

    "Nessun commento aggiuntivo."

    Pregi: prodotto più conveniente
    Difetti: brutto sito internet
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  • 26 Ott 2015
    13:59
    negativissima

    "Un negozio on line dovrebbe avere un sito semplice intuitivo dove il cliente deve essere accompagnato all'acquisto; secondo me questo sito online fa di tutto per complicare la vita al cliente che alla fine come me trova alternative, non si possono fare mille registrazioni con altrettante password che se sbagliate ti riportano indietro o si blocca tutto."

    Pregi: nessuno
    Difetti: poco chiaro
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 23 Ott 2015
    14:10
    Sono soddisfatto dell'esperienza di acquisto

    "La navigazione sul sito per procedere all'acquisto è stata rapida ed esauriente su tutti gli aspetti riguardanti l'acquisto. La comunicazione via mail e telefonica è stata rapida e puntuale. I tempi di consegna sono stati rispettati. Il prodotto è conforme alla descrizione del venditore. Ne consiglio l'acquisto, venditore affidabile sotto tutti i punti di vista."

    Pregi: Chiarezza ed affidabilità
    Difetti: Nessuno
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  • 23 Ott 2015
    14:05
    Buono, abbastanza veloce e affidabile

    "Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

    Pregi: Tracciabilità spedizioni, ottimi prezzi
    Difetti: Non riscontrati
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  • 23 Ott 2015
    14:05
    Buono, abbastanza veloce e affidabile

    "Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

    Pregi: Tracciabilità spedizioni, ottimi prezzi
    Difetti: Non riscontrati
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  • 23 Ott 2015
    14:05
    Buono, abbastanza veloce e affidabile

    "Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

    Pregi: Tracciabilità spedizioni, ottimi prezzi
    Difetti: Non riscontrati
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  • 23 Ott 2015
    14:05
    Buono, abbastanza veloce e affidabile

    "Acquisto veloce di un pc di gamma superiore rispetto a quelli disponibili nei negozi specializzati locali ed ad un prezzo inferiore."

    Pregi: Tracciabilità spedizioni, ottimi prezzi
    Difetti: Non riscontrati
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  • 20 Ott 2015
    12:00
    affidabilità e serietà

    "Ottima comunicazione e disponibilità, consegna veloce."

    Pregi: semplice nella visualizzazione
    Difetti: nessuna
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 20 Ott 2015
    12:00
    affidabilità e serietà

    "Ottima comunicazione e disponibilità, consegna veloce."

    Pregi: semplice nella visualizzazione
    Difetti: nessuna
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  • 19 Ott 2015
    15:17
    Esperienza perfetta

    "Nella ricerca dei prezzi più bassi del web, Cleverstore è al momento il riferimento per Apple. Comunicazione ottima, si consiglia il pagamento mediante bonifico bancario."

    Pregi: Prezzi più bassi sul mercato per prodotto Apple
    Difetti: Nessuno
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  • 09 Ott 2015
    15:03
    Media

    "La spedizione non è gratis (nemmeno per 300€ di ordine) ma almeno è assicurata, se si paga con la carta di credito si deve pagare un extra, perciò bisogna ancora usare i vecchi e lenti bonifici.
    Secondo me, non è proprio un negozio online all'avanguardia."

    Pregi: Prezzi buoni
    Difetti: Spedizione costosa e pagamenti con la carta solo con un extra
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 28 Set 2015
    15:52
    Ottima

    "Informazioni puntuali, consegna come previsto, nessun problema, negozio consigliato."

    Pregi: Informazioni
    Difetti: Nessuna
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 28 Set 2015
    15:45
    Negozio molto economico

    "Ho acquistato un ottimo Notebook e sicuramente con il prezzo più basso di tutta la rete.
    Consiglierei a chiunque l'acquisto in questo negozio se vuole risparmiare ed avere una buona qualità ed un buon trattamento."

    Pregi: Prezzi
    Difetti: Modalita di pagamento
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  • 10 Set 2015
    10:41
    Gentili e veloci nelle risposte sulla disponibilità dei prodotti.

    "Negozio scelto tramite Bestshopping, non solo per il prezzo ma anche con contatto diretto per avere la certezza della disponibilità dei prodotti. Verificando tramite altri portali stranamente i prodotti non erano visibili, mentre con BestShopping si."

    Pregi: Chiarissimo ogni dettaglio, sia dei prodotti, che della garanzia o della consegna.
    Difetti: Il layout non è dinamico per la larghezza schermo.
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 10 Set 2015
    10:41
    Gentili e veloci nelle risposte sulla disponibilità dei prodotti.

    "Negozio scelto tramite Bestshopping, non solo per il prezzo ma anche con contatto diretto per avere la certezza della disponibilità dei prodotti. Verificando tramite altri portali stranamente i prodotti non erano visibili, mentre con BestShopping si."

    Pregi: Chiarissimo ogni dettaglio, sia dei prodotti, che della garanzia o della consegna.
    Difetti: Il layout non è dinamico per la larghezza schermo.
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  • 10 Set 2015
    10:41
    Gentili e veloci nelle risposte sulla disponibilità dei prodotti.

    "Negozio scelto tramite Bestshopping, non solo per il prezzo ma anche con contatto diretto per avere la certezza della disponibilità dei prodotti. Verificando tramite altri portali stranamente i prodotti non erano visibili, mentre con BestShopping si."

    Pregi: Chiarissimo ogni dettaglio, sia dei prodotti, che della garanzia o della consegna.
    Difetti: Il layout non è dinamico per la larghezza schermo.
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  • 22 Ago 2015
    10:01
    Positiva

    "Affidabile e serio, ottima comunicazione e disponibili alle richieste effettuate. Consigliato!
    Ottimi prezzi e fatturazione precisa."

    Pregi: Affidabile e serio
    Difetti: non è possibile visualizzare i ltraking direttamente dal sito del fornitore
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  • 18 Ago 2015
    14:29
    Ottimo negozio con i migliori prezzi

    "Ho acquistato un Mac pro retina 15 , peraltro uscito da poco sul mercato, ad un prezzo di circa 500 euro minore di quello di listino. L'imballaggio era ottimo. L'unico difetto, se proprio va trovato, sta in un ritardo di due giorni sulla spedizione."

    Pregi: prezzi bassi
    Difetti: ritardo di qualche giorno sulla spedizione
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  • 03 Lug 2015
    12:53
    buona

    "Il negozio offre dei prezzi bassissimi rispetto alla concorrenza solo che dal momento in cui si acquista ci vorranno circa 15 giorni per avere il prodotto fisicamente disponibile. Direi che forse non è il massimo, però ciò è compensato dal grande risparmio che si può avere sui prezzi dei prodotti."

    Pregi: ottimi prezzi
    Difetti: evasione ordine un po troppo lenta
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 23 Giu 2015
    12:22
    Pessimo Negozio

    "Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

    Pregi: nessuno
    Difetti: RMA, tempi di consegna
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 23 Giu 2015
    12:22
    Pessimo Negozio

    "Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

    Pregi: nessuno
    Difetti: RMA, tempi di consegna
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 23 Giu 2015
    12:22
    Pessimo Negozio

    "Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

    Pregi: nessuno
    Difetti: RMA, tempi di consegna
    Consigliato per gli acquisti: no
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    Sistema di Pagamento: 
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  • 23 Giu 2015
    12:22
    Pessimo Negozio

    "Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

    Pregi: nessuno
    Difetti: RMA, tempi di consegna
    Consigliato per gli acquisti: no
    Esperienza di acquisto: 
    Sistema di Pagamento: 
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  • 23 Giu 2015
    12:22
    Pessimo Negozio

    "Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

    Pregi: nessuno
    Difetti: RMA, tempi di consegna
    Consigliato per gli acquisti: no
    Esperienza di acquisto: 
    Sistema di Pagamento: 
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  • 23 Giu 2015
    12:22
    Pessimo Negozio

    "Non ho ricevuto assistenza per un problema avuto con un prodotto, tre mesi fa ho inviato in assistenza un prodotto in garanzia e ancora non mi sanno dare notizie. Ogni volta che chiamo mi dicono l'amministrazione invierà una mail."

    Pregi: nessuno
    Difetti: RMA, tempi di consegna
    Consigliato per gli acquisti: no
    Esperienza di acquisto: 
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  • 22 Giu 2015
    10:56
    OTTIMA SCOPERTA

    "Venditore ok, preciso nella documentazione e veloce nel rispondere alle mail, lentissimo nell'evasione dell'ordine anche se comunicate le tempistiche. Consigliato, ma bisogna avere pazienza. Migliorabile la comunicazione automatica delle varie spedizioni."

    Pregi: OTTIMA SCOPERTA
    Difetti: Per il momento nulla
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 18 Giu 2015
    10:26
    Buona

    "Se si potessero usare anche le carte di credito sarebbe meglio, comunque da tenerlo in considerazione perché i prezzi sono bassi."

    Pregi: Garanzia Italia, corriere con assicurazione, ogni modifica dell'ordine veniva segnalato con una mail, prezzi convenienti
    Difetti: Spedizione un po' lenta, non si può pagare con carta di credito e con paypal c'è la commissione
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 08 Giu 2015
    11:26
    Acquisto di un ultrabook Lenovo tramite bonifico.

    "Il sito è molto ben fatto, chiaro, intuitivo e veloce nella navigazione. E' stato anche uno degli aspetti che mi ha fatto scegliere questo negozio invece di altri (oltre al fatto di avere degli ottimi prezzi!) .
    Dopo aver effettuato l'acquisto, ho proceduto immediatamente al pagamento dello stesso, inviando poi una mail con la copia del bonifico all'indirizzo indicato. Mi hanno subito risposto indicando che il mio acquisto era stato confermato e che era già in spedizione. I tempi di consegna previsti sono stati rispettati e il pacco è arrivato ben confezionato e protetto. Non posso che essere soddisfatto dell'acquisto e consigliare questo negozio a tutti!"

    Pregi: Chiaro, intuitivo e veloce nella navigazione.
    Difetti: Sinceramente nella mia esperienza non ne ho riscontrati.
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 15 Mag 2015
    15:12
    Pessima esperienza

    "Acquistato Mac il 26/4 e subito pagato con bonifico bancario. La merce è stata spedita dopo 8 giorni lavorativi (per un prodotto disponibile a magazzino già la tempistica è stata lunga) ; dopo altri 8 giorni senza aver ricevuto la merce e senza comunicazioni dal negozio provo a contattare. La risposta è stata che, avendo problemi logistici in magazzino, verrà effettuato un rimborso e annullato l'ordine. Però erano ormai passati più di 15 giorni e, se non chiamavo io, non avevano ancora preso contatti con i clienti. Intanto sul sito continuano a vendere la stessa merce."

    Pregi: Prezzi competitivi
    Difetti: Non viene fornito un numero di tracciabilita' del pacco
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 11 Mag 2015
    12:35
    tutto ok

    "Tutto ok."

    Pregi: tutto ok
    Difetti: nessuno
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  • 08 Mag 2015
    16:19
    molta correttezza nelle comunicazioni

    "Era la prima volta che acquistavo da Clever Store e l'esperienza è stata molto positiva."

    Pregi: descrizione dei prodotti molto dettagliata
    Difetti: a mio parere nessuno
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  • 07 Mag 2015
    12:27
    buona

    "modificata dall'utente Dopo 10 gg dal bonifico, e' arrivato il Televisore acquistato (lg 55ub850v) e appena acceso meta' dello schermo e' tutto nero. Ho immediatamente contattato il sito (che risponde al pubblico 2 ore la mattina e 2 ore la sera) e mi avevano assicurato che mi avrebbero inviato nel piu' breve tempo possibile una mail con tutte le indicazioni per in rimborso/sostituzione. Purtroppo la mail che mi hanno inviato fa rifermento alla loro impossibilita' nella riparazione/sostituzione del televisore e chiudono la mail dicendo di rivolgermi alla assistenza LG. Ho rimandato il televisore avvalendomi del diritto di recesso, ma anche in questo caso non mi hanno risposto alla raccomandata che gli ho inviato. Cosa posso fare per far valere il mio diritto di aver acquistato un televisore e di trovarmi un televisore rotto!? opinione originale Disponibile il servizio clienti ed attualmente sono in attesa della spedizione. Per il momento consiglio questo sito."

    Pregi: buona disponibilità e rapporto con il cliente
    Difetti: tempo di consegna elvato
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  • 07 Mag 2015
    12:27
    buona

    "modificata dall'utente Dopo 10 gg dal bonifico, e' arrivato il Televisore acquistato (lg 55ub850v) e appena acceso meta' dello schermo e' tutto nero. Ho immediatamente contattato il sito (che risponde al pubblico 2 ore la mattina e 2 ore la sera) e mi avevano assicurato che mi avrebbero inviato nel piu' breve tempo possibile una mail con tutte le indicazioni per in rimborso/sostituzione. Purtroppo la mail che mi hanno inviato fa rifermento alla loro impossibilita' nella riparazione/sostituzione del televisore e chiudono la mail dicendo di rivolgermi alla assistenza LG. Ho rimandato il televisore avvalendomi del diritto di recesso, ma anche in questo caso non mi hanno risposto alla raccomandata che gli ho inviato. Cosa posso fare per far valere il mio diritto di aver acquistato un televisore e di trovarmi un televisore rotto!? opinione originale Disponibile il servizio clienti ed attualmente sono in attesa della spedizione. Per il momento consiglio questo sito."

    Pregi: buona disponibilità e rapporto con il cliente
    Difetti: tempo di consegna elvato
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  • 05 Feb 2015
    13:32
    Oggetto ricevuto all'ottavo giorno lavorativo dopo l'ordine, diciamo al limite dei tempi previsti. Packaging adeguato, ottimo il corriere

    "Cleverstore lo scegli per i suoi prezzi imbattibili, non certo per la varietà dei sistemi di pagamento (l'uso della carta di credito è fortemente scoraggiato dalle commissioni) o per la velocità di evasione dell'ordine. Tutto perfettamente noto, del resto, leggendo attentamente le condizioni di acquisto. Venditore professionale e affidabile."

    Pregi: Prezzi altamente concorrenziali, chiarezza delle condizioni di acquisto
    Difetti: nessun difetto rilevante
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  • 04 Feb 2015
    14:32
    Buona

    "Buoni prezzi - Consegna lenta"

    Pregi: Buoni prezzi
    Difetti: Consegna lenta
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  • 24 Gen 2015
    13:47
    Sono stati rispettati i tempi indicati in fase di vendita.

    "Seppur dichiarata sul sito, la gestione dell'ordine è un po' lunga. L'ordine è rimasto in stato EVASO per diversi giorni prima di passare allo stato SPEDITO. Purtroppo il percepito nella gestione dell'ordine durante questa fase, non è stato positivo.
    Per contro una volta passato in stato SPEDITO: il pacco è stato consegnato 24h dopo: feedback assolutamente positivo

    Pacco consegnato in ottime condizioni, ma il vettore ha lamentato problemi quando ho chiesto di poter firmare con riserva di controllo."

    Pregi: Facile e veloce da usare. Ottima le gestione delle segnalazione da parte del servizio clienti.
    Difetti: tempi di evasionespedizione dell'ordine un po' lunghi 47gg
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  • 24 Gen 2015
    13:47
    Sono stati rispettati i tempi indicati in fase di vendita.

    "Seppur dichiarata sul sito, la gestione dell'ordine è un po' lunga. L'ordine è rimasto in stato EVASO per diversi giorni prima di passare allo stato SPEDITO. Purtroppo il percepito nella gestione dell'ordine durante questa fase, non è stato positivo.
    Per contro una volta passato in stato SPEDITO: il pacco è stato consegnato 24h dopo: feedback assolutamente positivo

    Pacco consegnato in ottime condizioni, ma il vettore ha lamentato problemi quando ho chiesto di poter firmare con riserva di controllo."

    Pregi: Facile e veloce da usare. Ottima le gestione delle segnalazione da parte del servizio clienti.
    Difetti: tempi di evasionespedizione dell'ordine un po' lunghi 47gg
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  • 24 Gen 2015
    13:47
    Sono stati rispettati i tempi indicati in fase di vendita.

    "Seppur dichiarata sul sito, la gestione dell'ordine è un po' lunga. L'ordine è rimasto in stato EVASO per diversi giorni prima di passare allo stato SPEDITO. Purtroppo il percepito nella gestione dell'ordine durante questa fase, non è stato positivo.
    Per contro una volta passato in stato SPEDITO: il pacco è stato consegnato 24h dopo: feedback assolutamente positivo

    Pacco consegnato in ottime condizioni, ma il vettore ha lamentato problemi quando ho chiesto di poter firmare con riserva di controllo."

    Pregi: Facile e veloce da usare. Ottima le gestione delle segnalazione da parte del servizio clienti.
    Difetti: tempi di evasionespedizione dell'ordine un po' lunghi 47gg
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 20 Dic 2014
    12:11
    Non positiva anche se tutto è arrivato in buone condizioni.

    "Il sito ha dei problemi come dichiarato via mail:<>
    Inoltra il sito segnala come evaso un ordine, che in realtà è ancora lontano dall'essere spedito.
    14 gg per ricevere un ordine mi sembrano tanti.
    Il pacco ricevuto era raffazzonato e messo insieme all'ultimo momento con tonnellate (troppo) di scotch per unire due scatole improvvisate. Io non posso sapere se questo pacco sia partito in queste condizioni dalla Clever o sia stata un'opera maldestra del corriere GLS, ma il pacco era impresentabile ad un cliente.
    In ogni caso la merce è arrivata in ordine e funzionante."

    Pregi: Prezzo
    Difetti: Scarsa cura nell'imballo e nel gestire il rapporto con la clientela. Ho la sensazione che le risposte alle mail siano fatte con un paroliere scritto da un avvocato e non da un negoziante, che voglia vendere e soddisfare i clienti.
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 20 Dic 2014
    12:11
    Non positiva anche se tutto è arrivato in buone condizioni.

    "Il sito ha dei problemi come dichiarato via mail:<>
    Inoltra il sito segnala come evaso un ordine, che in realtà è ancora lontano dall'essere spedito.
    14 gg per ricevere un ordine mi sembrano tanti.
    Il pacco ricevuto era raffazzonato e messo insieme all'ultimo momento con tonnellate (troppo) di scotch per unire due scatole improvvisate. Io non posso sapere se questo pacco sia partito in queste condizioni dalla Clever o sia stata un'opera maldestra del corriere GLS, ma il pacco era impresentabile ad un cliente.
    In ogni caso la merce è arrivata in ordine e funzionante."

    Pregi: Prezzo
    Difetti: Scarsa cura nell'imballo e nel gestire il rapporto con la clientela. Ho la sensazione che le risposte alle mail siano fatte con un paroliere scritto da un avvocato e non da un negoziante, che voglia vendere e soddisfare i clienti.
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 20 Dic 2014
    12:11
    Non positiva anche se tutto è arrivato in buone condizioni.

    "Il sito ha dei problemi come dichiarato via mail:<>
    Inoltra il sito segnala come evaso un ordine, che in realtà è ancora lontano dall'essere spedito.
    14 gg per ricevere un ordine mi sembrano tanti.
    Il pacco ricevuto era raffazzonato e messo insieme all'ultimo momento con tonnellate (troppo) di scotch per unire due scatole improvvisate. Io non posso sapere se questo pacco sia partito in queste condizioni dalla Clever o sia stata un'opera maldestra del corriere GLS, ma il pacco era impresentabile ad un cliente.
    In ogni caso la merce è arrivata in ordine e funzionante."

    Pregi: Prezzo
    Difetti: Scarsa cura nell'imballo e nel gestire il rapporto con la clientela. Ho la sensazione che le risposte alle mail siano fatte con un paroliere scritto da un avvocato e non da un negoziante, che voglia vendere e soddisfare i clienti.
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 17 Dic 2014
    11:17
    poteva andare meglio

    "Da non credere che nell'anno 2014 la merce viene spedita dopo una settimana dal pagamento (anche se forse scritto nelle condizioni di vendita) ; una settimana è veramente troppo per preparare una spedizione: non mi è mai successo.
    Il corriere eccellente."

    Pregi: Convenienza
    Difetti: Tempi lunghi
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  • 06 Dic 2014
    12:04
    Sito sufficientemente chiaro e con prezzi competitivi

    "l'unica pecca è la lentezza con cui vengono spediti i prodotti (in genere 6/7 giorni lavorativi)"

    Pregi: prezzi vantaggiosi
    Difetti: spedizioni lente
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 02 Dic 2014
    10:33
    positiva

    "Un negozio che ha delle buone offerte, se proprio devo trovargli un difetto sono le commissioni un po' troppo elevate sui pagamenti con carta e le spese di spedizione forse leggermente alte"

    Pregi: su alcuni prodotti ci sono ottime offerte
    Difetti: spese di spedizione elevate, commissioni sui pagamenti con carta
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 10 Nov 2014
    10:45
    Ordine fatto ma non ancora effettuato il pagamento.

    "Non ho ancora fatto l'acquisto. Ci ho ripensato all'ultimo momento per due motivi: mancanza di pagamento PayPal (all'inizio pensavo che ci fosse ma avevo frettolosamente scambiato PostePay con PayPal) ; secondo, non mi piace pagare di più quando si sceglie la modalità di pagamento con carta di credito."

    Pregi: prezzi molto interessanti
    Difetti: no PayPal, suplemento per pagamenti con carta di credito
    Consigliato per gli acquisti: no
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  • 05 Nov 2014
    15:39
    Tutto ok

    "Prezzi competitivi e garanzia prodotti Italia."

    Pregi: Prezzi competitivi
    Difetti: Nessuno
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 27 Ott 2014
    12:51
    il sito è non è male e la grafica è accattivante ci sono arrivato tramite bestshopping

    "Avendo acquistato in data 15 ottobre e pagato istantaneamente mi sarei atteso tempi di evasione ordine più veloci, mentre il tutto è stato elaborato all'indomani del 20 ottobre. per poi spedire in data 24 ottobre sono in attesa di ricevere la spedizione oggi 26 ottobre ( domenica ) , ma ancora non ho ricevuto tracking per seguirla.
    Non ne parlo in modo negativo ma direi che si dovrebbe spiegare meglio questo particolare di attesa sul sito per dare modo al cliente di capire se acquistare o meno a queste tempistiche e condizioni. ( sul sito c'è scritto 4-7gg ma se io ho acquistato in data 15 ed oggi 26 non non ho ancora ricevuto...i conti si fanno presto...)
    Cmq nel complesso ottimo trattamento anche nelle comunicazioni.
    Saluti."

    Pregi: Buona la navigazione e la ricerca dei prodotti e buona la comunicazione con il customer-care
    Difetti: Tempi di evasione e spedizione alti rispetto a quello che ci si attenderebbe compensano i prezzi buoni
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 27 Ott 2014
    10:34
    Esperienza ottima, credo di fare altri acquisti, veramente soddisfatta.

    "Sono contenta dell'acquisto che ho fatto, prodotto perfetto, una pecca qualche giorno di attesa in piu' ma per il resto lo consiglio."

    Pregi: Prezzi decisamente piu' bassi, prodotto perfetto.
    Difetti: Nessuno
    Consigliato per gli acquisti:
    Esperienza di acquisto: 
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  • 12 Ott 2014
    23:50
    Fornitore ottimo - consigliato

    "Ottimo Fornitore!"

    Pregi: ok
    Difetti: ok
    Consigliato per gli acquisti:
    Esperienza di acquisto: 
    Sistema di Pagamento: 
    Valore Complessivo: 
  • 26 Set 2014
    01:07
    Negativa, il fornitore mi ha comunicato articolo esaurito

    "Opinione decisamente negativa, in quanto non si può vendere un articolo che risulta esaurito."

    Pregi: nessuno
    Difetti: Vendita di un articolo esaurito
    Consigliato per gli acquisti: no
    Esperienza di acquisto: 
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  • 15 Set 2014
    17:27
    ottimo

    "veloce ed econimoco"

    Pregi: veloce
    Difetti: possibilità di scaricare fattura dal sito
    Consigliato per gli acquisti:
    Esperienza di acquisto: 
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  • 15 Lug 2014
    16:48
    OTTIMA

    "Ho acquistato un proiettore dal valore di circa 700 , prima di acquistare ho contattato il sito, sono stati gentilissimi e cordiali. Mi sono fatto dare l'effettiva disponibilità del prodotto e corrispondeva con quella nel sito. Quindi ho provveduto con l'acquisto....passati i 5 gg lavorativi il proiettore è arrivato. L'imballo era intatto, lo scotch di chiusura della scatola del proiettore era quella originale e intatta, quindi il pezzo non è stato aperto o non era un proiettore usato o da vetrina. Sono completamente soddisfato!!!!"

    Pregi: Chiaro e semplice da utilizzare
    Difetti: nessuno
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 12 Lug 2014
    14:04
    Basso costo, veloce e assistenza clienti sempre disponibile

    "Basso costo, veloce e assistenza clienti sempre disponibile"

    Pregi: nn
    Difetti: nn
    Consigliato per gli acquisti:
    Esperienza di acquisto: 
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  • 12 Lug 2014
    14:04
    Basso costo, veloce e assistenza clienti sempre disponibile

    "Basso costo, veloce e assistenza clienti sempre disponibile"

    Pregi: nn
    Difetti: nn
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 22 Giu 2014
    11:49
    Prodotto risultava disponibile ma poi non lo era veramente

    "Il 15/6 ho prenotato un notebook disponibile ed ho effettuato il pagamento con bonifico.
    Il 17/6 ho ricevuto mail che il prodotto era confermato.
    Il 18/6 mi segnalavano che non era più disponibile e che mi avrebbero rimborsato il bonifico. Verifico sul sito e risultavano 6 pezzi disponibili!
    Il 19/6 mi confermano che hanno fatto il bonifico.
    Il 20/6 il prodotto non risulta più disponibile sul loro sito.

    Complessivamente sono stati abbastanza veloci nell'aggiornare il sito, il mio problema è che ora non ho più tempo per gestire una nuova ordinazione e dovrò rimandare acquisto a dopo le vacanze."

    Pregi: Non saprei
    Difetti: Riportava disponibile un prodotto non più disponibile
    Consigliato per gli acquisti: no
    Esperienza di acquisto: 
    Sistema di Pagamento: 
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  • 22 Giu 2014
    11:48
    Tutto ok.

    "Tutto ok, procedura di acquistospedizione conclusa velocemente senza problemi."

    Pregi: Procedura ordine e spedizione
    Difetti: nessuno
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  • 13 Giu 2014
    09:59
    Buona, un po' di ritardo sulla consegna ma capita

    "Ho trovato un articolo a prezzo veramente basso.

    Dopo averlo aspettato per due settimane presso un altro venditore ho deciso di cercare altrove e grazie a BestShopping l'ho trovato a prezzo ancora più basso proprio su Clever Store.

    Il sito è ben fatto, ormai il classico e-commerce.

    Pregio della transazione la gestione degli stati dell'ordine, non troppo invasiva, accurata.

    C'è stato un po' di ritardo sulla gestione della spedizione, ma questione di un giorno o due, capita.

    Consigliato!"

    Pregi: Chiaro, frequenza stati dell'ordine ottima
    Difetti: Nessuno in particolare
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 07 Giu 2014
    14:18
    sito facilmente navigabile ed intuitivo acquisto veloce

    "Buon assortimento di prodotti e
    ottimi prezzi.
    Era la prima volta che lo usavo per
    cui non ho una grossa esperienza ma per questo acquisto non ci sono stati problemi di alcun tipo."

    Pregi: Buon assortimento e ottimi prezzi
    Difetti: Come spesso accade il pagamento con paypal ha un sovrapprezzo
    Consigliato per gli acquisti:
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  • 19 Mag 2014
    14:48
    Buona

    "Nel complesso molto bene, a parte qualche giorno di troppo per spedire."

    Pregi: Assortimento, prezzi bassi
    Difetti: Un po' lenti nella spedizione
    Consigliato per gli acquisti:
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