Il sentiment complessivo verso ALTERNATE è prevalentemente positivo. I clienti apprezzano in particolare i prezzi competitivi, la velocità e puntualità delle spedizioni, la precisione nell'imballaggio e la comunicazione efficace durante il processo d'acquisto. Alcuni utenti sottolineano anche la professionalità e la disponibilità del servizio clienti. Tuttavia, emergono alcune criticità ricorrenti, soprattutto legate ai tempi di evasione e consegna che talvolta risultano più lunghi del previsto, e alla disponibilità dei prodotti non sempre aggiornata in tempo reale sul sito. Nel complesso, ALTERNATE viene considerato un negozio affidabile e consigliato, ma con margini di miglioramento nella gestione delle tempistiche e delle informazioni sulla disponibilità.
Recensioni ALTERNATE
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Il negozio ha il diritto di replica e può accedere ai dati dell’ordine, assicurando così la massima trasparenza sia per gli utenti che per i negozi.
ALTERNATE GmbH
www.alternate.it
Philipp-Reis-Str. 9
D-45440 Linden (LI)
P.I. DE 112 595 008
Qui sotto sono mostrate le recensioni più recenti (da 1 a 10).
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davidecamozzatoordine #561625205 del 21/10/2019
per Acquisto presso alternate ITBuoni prezzi, tempi di consegna no..."Sono stato attirato dall'ottimo prezzo della merce ordinata e dal fatto che risultasse disponibile. Pezzi ordinato sabato, oggi, giovedì, è arrivata un'email che comunicava un ritardo nel controllo qualità e quindi la merce non è ancora pronta per la spedizione quando in fase d'ordine davano la consegna per oggi/domani.
Soddisfatto, non troppo! Fortunatamente non ho una grande fretta quindi aspetto sperando che non ritardi troppo la consegna."Pregi: Ottimi prezziDifetti: Ritardo nella spedizione della merce nonostante risultasse disponibileConsigliato per gli acquisti: noEsperienza di acquisto:
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arninoordine #380449270 del 12/05/2018
per Acquisto presso alternate ITArrivo previsto prima di quando indicato in fase di ordine"Arrivo previsto prima di quando indicato in fase di ordine."
Pregi: Spedizioni rapideDifetti: Interfaccia sito un po' macchinosaConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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larvatus83ordine #3d9570f5-efd5-4c36-841e-c4e3059de31d del 09/02/2017
per Acquisto presso alternate ITOttimo negozio"Ordine effettuato con facilità."
Pregi: Ottimo sitoDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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mayafrancescoordine #AF2998522329 del 13/07/2014
per Acquisto presso alternate ITTUTTO PERFETTO"CORRETTI E VELOCI NEL GESTIRE ORDINE E SPEDIZIONE"
Pregi: CORRETTEZZA NELLA GESTIONEDifetti: NESSUNOConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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siriatechordine #AF1447355921 del 26/08/2014
per Acquisto presso alternate ITNessun intoppo"Ordine, pagamento, ricezione merce.
Nessun intoppo.
Consigliato."Pregi: Semplice e veloceDifetti: nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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Mike73ordine #AF281023268 del 05/08/2014
per Ventura Ultra 240GBOttimo negozio"Tutto perfetto e prodotto eccellente"
Pregi: Ottimo negozioDifetti: NessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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red54ordine #AF1177688239 del 20/08/2014
per Acquisto presso alternate ITIl TV Philips mod. 55PDL8908S12 ordinato è stato puntualmente consegnato e con un imballo perfetto, considerato il peso di quasi 57 kg"Per l'acquisto del TV Philips mod. 55PDL8908S/12 considerando le caratteristiche estetiche/fragilità (ampia superficie vetrata) le dimensioni ed il peso dello stesso (56.9 kg) mi preoccupava non poco l'acquisto a distanza.
Il prezzo molto competitivo mi ha comunque convinto ed ho eseguito l'ordine con pagamento anticipato (bonifico) .
Subito ho ricevuto una e mail di conferma da ALTERNATE dove si specificava che verificato l'avvenuto pagamento avrebbero provveduto alla spedizione.
Per ridurre i tempi ho inviato loro la copia del bonifico tramite e mail.
Immediatamente mi hanno risposto di avere attivato la spedizione e con quale Corriere.
Oggi dopo soli 7 giorni dall'ordine il corriere mi ha puntualmente consegnato il tutto, l'imballaggio originale era perfetto ed anche il contenuto, naturalmente ho subito installato il televisore e provato, funziona perfettamente ed essendo un prodotto di design è fondamentale che sia perfetto.
In conclusione è stata un'esperienza positiva e da ora in poi per futuri acquisti sicuramente consulterò per primo il sito ALTERNATE."Pregi: Sicuramente i prezzi e la correttezza impeccabile degli addettiDifetti: Al momento nessunoConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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frankleonordine #AF771044721 del 17/08/2014
per R9-NBC-NXLK-GPacquisto facile e veloce"Merce veloce, prezzo ok! Spedizione immediata. Grazie alla prossima"
Pregi: articoli difficili da trovare altroveDifetti: non rilevatiConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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nicopistoordine #AF3826360928 del 18/08/2014
per FR2419Ottimo Venditore tutto perfetto."Buon sito tutto perfetto spedizioni regolari e buona evasione.
Per il prodotto lo devo sempre provare e' una friggitrice."Pregi: Serieta' e velocita'Difetti: NullaConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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oscaralbertiordine #AF215061840 del 24/06/2014
per Acquisto presso alternate ITPositiva e prezzo competitivo"Davvero un ottimo servizio, sono molto soddisfatto."
Pregi: SemplicitàDifetti: Problemi con il loginConsigliato per gli acquisti: sìEsperienza di acquisto:
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