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Valutazione Complessiva Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:4.5 su 5
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"Acquistato una stylus bamboo ad un prezzo competitivo. Consiglio inoltre di cercare codici sconto su internet per provare a risparmiare ancora qualcosina. Ho un punto vendita Marcopolo non distante da casa e dopo avere acquistato mi é arrivata prontamente una mail dove poter ritirare, senza costi di spedizione, il prodotto ordinato. Riguardo la stylus bamboo ne consiglio vivamente l'acquisto. Scorrevole e facile da usare sul mio Ipad. Unico neo non si riesce a scrivere a caratteri piccoli. Per il resto contento del mio acquisto.", di genga64
Ordine #10142683 del 12/05/2013 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: Facile da visionare. Intuitivo. Semplice fare shopping Difetti: Non ne ho trovati Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
Prezzo sul web più basso rispetto altri siti concorrenti ho risparmiato 160 euro rispetto all'acquisto in negozio. Nessun problema con la disponibilità del prodotto. 24 ore per l'evasione dell'ordine
"Ottimo acquisto sia nel prezzo che nella disponibilità. E' bello prenotare su internet e passare dal negozio per pagare e ritirare la merce. Prezzo sul web più basso rispetto altri siti concorrenti ho risparmiato 160 euro rispetto all'acquisto in negozio. Tempo 24 ore mi è arrivata la mail dal negozio che potevo ritirare il prodotto.", di skigni
Ordine #AF2829227220 del 15/04/2013 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: Ritiro nel negozio più vicino a casa. Pagamento alla consegna Difetti: Nessuno di rilevanza ai fini dell'acquisto Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"Il sito mi ha indicato prima l'acquisto andato a buon fine poi mi ha scritto un'e-mail per comunicarmi che l'ordine era stato annullato senza nessuna spiegazione e invitandomi a chiamare il servizio clienti (numero a pagamento) . Ho scritto una mail di risposta al Servizio Clienti, a cui è stato dato seguito solo il giorno dopo (fino a quel momento io sapevo che il ordine era anullato) , dove mi veniva ribadito l'annullamento dell'ordine causa un problema di transazione con la carta di credito. Poiché l'addebito era invece avvenuto regolarmente, ho segnalato e chiesto ancora lumi. Dopo due e-mail che confermavano l'annullamento dell'ordine, ne è arrivata una terza che informava della spedizione del pacco.
Poiché si trattava di un regalo e i giorni che stavano passando, ho ordinato altrove e ho chiesto che quell'ordine, dati i soli due avvisi di annullamento, fosse annullato e mi fosse restituito il denaro.
Per fare ciò ho dovuto chiamare il numero a pagamento spendendo non poco per gli oltre 25 minuti di telefonata e attese varie..
Al momento è avvenuto l'annullamento ddell'ordine, ma ancora non è avvenuta la restituzione dei soldi.
Il servizio clienti credo che debba essere anzitutto più solerte nelle risposte e che non debba lesinare sulle informazioni ai clienti se un ordine non va a buon fine.
Avrebbero potuto spiegarmi il motivo nella prima mail dove mi comunicavano il problema con la transazione del pagamento(...problema loro perché, ripeto, i soldi dalla carta li hanno presi) ma pure, nella seconda darmi qualche spiegazione e non costringermi a chiamare un numero 199 a pagamento.
Non solo, credo fosse dovuto, specie dopo due e-mail che informavano così sommariamente dell'annullamento dell'ordine, un messaggio che avvisava invece dell'ordine andato a buon fine e della spedizione.", di enrizla
Ordine #AF949393563 del 09/04/2013 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: Prezzo conveniente Difetti: Servizio clienti molto scarso Consigliato per gli acquisti: no
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
Ottimo prezzo, veloci nella spedizione, corriere GLS ottimo
"Prezzo migliore del web, spedizione in 48h. Il corriere GLS avrebbe consegnato l'asciugatrice anche al piano, anche se la consegna non lo prevedeva. Sono veramente soddisfatto di questo acquisto.", di callianivan
Ordine #AF4129698876 del 13/02/2013 per Zoppas PTH 487...
Pregi: Ottimo prezzo, il migliore del web Difetti: In questo caso nessuno. Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
E' stato tutto semplicissimo il mio acquisto online.
"Il mio acquisto di un portatile Sony Vaio SVE1513Q1ESI si è rivelato semplice ed economico. Il prezzo in offerta sul sito molto interessante ed ancor più sicuro nel pagamento avendo sottoscritto l'opzione 'Ritiro in Negozio' con appunto la possibilità di pagare con carta di credito al momento. Ho ordinato il prodotto sabato 9 marzo ed ho ricevuto la mail per il ritiro da lunedì 11 marzo 2013 il giorno dopo (la domenica!) . Ottimo il prodotto scelto! Sono pienamente soddisfatto del servizio e della rapidità riscontrata.", di robyballarin
Ordine #10089049 del 09/03/2013 per Acquisto presso MarcoPolo...
Pregi: Semplice ed intuitivo Difetti: Nessuno Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"anche per questa volta ho riscontrato malessere in alcuni addetti al pubblico secondo me dovuto ai pochi incentivi e la poca professionalità. Peccato i potenziali ci sono tutti basterebbe incentivare gli addetti.", di claudiopasini
Ordine #4604316 del 09/07/2012 per Beko DPU 8360 X...
Pregi: veloce Difetti: manca varietà di proposte Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"Ho difficoltà a capire come avere la Marcopolo card ed associarla on line Nel complesso la transazione è stata buona con il ritiro della merce nel punto GLS", di francesco1farina
Ordine #AF233542324 del 07/01/2013 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: prezzi Difetti: La sola comunicazione telefonica con numero a pagamento Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"É da diverso tempo che acquisto oggetti da Marcopoloshop sia con consegna a domicilio che direttamente al negozio. In entrambe i caso mi sono trovato sempre molto bene in quanto i prodotti sono subito disponibili (1gg di attesa) e i prezzi sono molto spesso più bassi rispetto ad altri fidati store. Insomma se volete andare sul sicuro Marcoposhop fa per voi!", di fta07
Ordine #AF4210742088 del 12/11/2012 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: Prezzi competitivi e veloci Difetti: Nessuno Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"Prezzi buoni, scelta ampia, consegna in negozio vicino a casa, l'unico neo è che spesso si dimenticano dell'ordine e bisogna sollecitare per la consegna.", di rfracasso
Ordine #AF3222001756 del 07/11/2012 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: La consegna presso un negozio vicino a casa Difetti: Passano diverse settimane per la disponibilità al ritiro della merce Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"Come molti merchant Italiani non si hanno informazioni sulla data presunta di spedizione e dettagli completi della gestione dell'ordine.", di lapo
Ordine #AF2017408104 del 26/10/2012 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: Sito semplice e chiaro Difetti: Non ho avuto aggiornamenti sulla data di spedizione prevista, mi son ritrovato il pacchetto a casa Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
"Acquisto senza problemi, dopo l'ordine ho dovuto aspettare quattro giorni per ritirare il prodotto al punto vendita e pagare in contanti.", di ivancarpino
Ordine #AF3162923989 del 16/09/2012 per Philips 32PFL3517H/12...
Pregi: Spedizione gratuita, possibilità di ritiro presso punto vendita Difetti: tempi di evasione non sempre rapidi Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo:
C'erano problemi di manutenzione sul sito, ho quindi dovuto reinserire tre volte il prodotto nel carrello.
"Nonostante tutto credo che sia un buon sito e che la merce abbia un ottimo rapporto qualità/prezzo.", di barbaracorsini
Ordine #AF558519148 del 09/02/2012 per Acquisto presso Marco Polo Shop...
Pregi: Ottimi prezzi Difetti: Call center. Ho chiamato per chiedere a che punto era il mio ordine e la ragazza è stata tutto fuorchè gentile. Consigliato per gli acquisti: sì
Facilità di acquisto: Sistema di Pagamento: Facilità Navigazione Negozio: Velocità del Negozio: Valore Complessivo: